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微博营销为海峡旅游注入新活力

字号+ 作者: 来源: 2011-06-09 我要评论 挑错

  福建省旅游局近日下发文件,要求全省各设区市旅游局、各有关单位通过微博开展旅游宣传和营销活动。8日,该局又公布了68家首批开通微博景区的名单,并表示近期有望铺开正式运行。

  在微博掀起的这场互联网信息传播变革中,政府如此高调的引导,无疑是在表明一种态度:利用新型媒体抢占新的宣传平台和传播阵地。而从市场反应来看,景区微博营销拓宽了旅游业界的视野,提高了海峡旅游品牌的影响力,为海峡旅游注入新活力。

  动态:

  68家景区月内将有官方微博

  政府部门牵头为景区注册官方微博,在全国旅游系统里尚属首创。据福建省旅游局相关负责人介绍,下发这份《关于开展福建旅游微博营销工作的通知》,是为了防止名称抢注。

  “由省局代各设区市、县市区旅游局及主要景区统一注册两大网站的微博并通过实名认证。这些官方微博近期就将铺开正式运行,且会有专人负责维护和管理。”该负责人说。

  官方微博的权威性毋庸置疑。福建省旅游局的两个官方微博自4月6日开通至今,“粉丝”人数已达17159人和4380人。“粉丝”们在这些官方微博上,可以迅速、便捷地看到旅游资讯、节庆活动、知识性内容、旅游服务信息提示(如天气、交通、小贴士)等内容,以及相关的图片和视频;还可以通过该渠道了解旅游系统有关政务信息以及活动举办信息。从微博评论内容来看,绝大多数的“粉丝”表示喜欢并会持续关注这些内容。

  现象:

  发布及时 互动不够

  其实,早在去年年底,福建省就有部分景区试水微博。“福建土楼官方微博”、“中国白水洋旅游”就是其中的两个,然而它们已经停博很久。

  记者发现,截至8日下午3时,前者的“粉丝”数为1058人,发表博文41篇,最新发布时间是去年11月1日,主要是关于第三届福建土楼(南靖)文化节·首届海峡两岸(南靖)南坑咖啡文化节的情况,并没有关于土楼旅游的资讯。后者“粉丝”数为130人,发表博文103篇,最新发布时间是去年10月22日,主要是介绍白水洋景区的风景,以及闽东自驾游线路等资讯。

  缺乏互动性造成的直接后果,就是资讯滞后和无人关注。而在其之后开通的“中国武夷山微博”和“印象大红袍官方微博”,因为持续不断地发布资讯并始终保持互动,如今的“粉丝”已达4792人和17162人,且仍在增加。

  趋势:

  微博营销将更加“抱团”

  除了持续力和互动性,景区微博营销还面临真实度的考验。以福建省著名景区厦门鼓浪屿为例,在新浪微博上,以“鼓浪屿 旅游”为主题的注册用户有131位,网友无法从中辨别哪一个是鼓浪屿景区的官方微博,也无法判断这些微博上发布的相关资讯和活动是真是假。而在杭州,西湖景点的官方微博在今年4月遭到抢注,不得不由政府出面协调。

  开通官方微博也许是规范微博营销市场的一种有效途径。据介绍,待首批景区官方微博正式运行之后,省旅游局今后还将在新浪、腾讯两大微博上推出福建旅游“集体微博专题”、开通“福建旅游”微群。

  “我们大力推动微博开展旅游宣传和营销活动,意在整合、加强我省旅游宣传营销,将全省旅游系统如新老景区的活动等资讯集结,为广大游客提供更多便捷的服务。”福建省旅游局相关负责人说。

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