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科闻100CEO韩艾萌谈中国企业如何国际化

字号+ 作者:小关 来源:互联网 2009-12-20 我要评论 挑错

  中国企业在走向国际化的入程中,该如何追求与大的公关公司合作的机遇,到达走向世界的目标

  中国企业国际化的口号喊了多年,但现在在世界市场上却依然难以发明有几家中国企业的名字阻碍他们入入国际市场的门槛是什么?中国企业又该如何跨越覆盖在国际化征途上空的迷雾?

  企业要跨越国界,走向世界,不但须要懂得各种文化之间的差别和一致,也更须要公关团队能将企业的信息在不同文化、不同市场中一致地传布给全球受众而这,恰是中国企业彷徨在国际市场门口的原因

  2005年4月6日,科闻100国际公关公司总裁兼CEO韩艾萌(Aedhmar Hynes)女士来到中国在位于北京CBD地域的科闻100公司办公室中,韩艾萌女士接收了《IT时期周刊》独家专访交谈中,记者发明她是一位优雅慎重的女性,眼神平和又充斥洞察力,举手投足间弥漫着职业公关人的气味,给人既亲热又不失高尚的印象交谈时她会当真地凝视对方的眼睛,仿佛是在做心的交换她的微笑很阳光,很舒铺,并没有因为十几年的公关工作而变得职业化,好像是和最亲近的人在一起时发自内心的微笑

  “中国企业在全球范畴内胜利实行公共关系须要哪些技能,公关公司又怎样懂得和诠释各种文化之间的细微差别……”面对这些问题,韩艾萌女士自负而从容,不经意间,她已经为中国企业理清了一条走向世界的可行之路

企业品牌强大,需公关公司绝心辅佐

  《IT时期周刊》-韩艾萌女士,您已经为科闻100效率了12年,辅助过一些企业获得了很大的胜利您是怎样望待与您一同成长的科闻100?

  韩艾萌-科闻100是一家科技方面的专业公关公司,最大的特色是全球化的运作科闻100成立于1982年,在过去的23年中,和各类IT高科技公司共同成长,致力于提供一种全球一致的公关咨询同时,我们通过了解当地的文化,为客户提供服务,把一些不知名的企业品牌打造成一个全球知名的大公司

  《IT时期周刊》-目前,企业全球化浪潮正席卷而来, 这种变化对公关公司的职能提出了更高的请求您认为,公关公司的现在和未来,须要针对客户做出一个怎样的变化,来适应企业的这种改变

  韩艾萌-公关开端时只作信息流的掌控,辅助企业将信息颁布给媒体但现在公关的职能除了提供信息给媒体外,还包含了“前瞻性的预估市场,弱化竞争对手的宣扬”等功效目前企业正走向全球化,公关公司须要入行改变,要以“文化融通”作为全球化公关的核心,到达一个高程度的“文化融通”才能,辅助企业坚持品牌的一致性,在不同的文化,不同的市场中入行传布

  《IT时期周刊》-前些年,不少国际大企业都吐露出对公关公司的强烈不满,埋怨公关公司没有给它们带来更多的价值大浪淘沙之下,不少公关公司逐渐消散科闻100是依附什么诀窍,胜利藏避开这场“灾害”的?

  韩艾萌-科闻没有什么诀窍科闻100的业务模式在全球都是雷同的公司秉承可连续发铺的战略,实现对客户和员工的价值在中国,我们的业务发铺速度很快,但同样也存在必定风险,好比,客户流失之所以能在大浪淘沙下公司还能发铺强大,重要是我们不急于求成,对员工、对客户的投入都列入公司的可连续发铺规划中

中国品牌要勇敢地走向国际

  《IT时期周刊》-奥美广告公司总裁在接收媒体采访时说过这样一句话-“联想不是品牌,海尔不是品牌,中国没有真正意义上的品牌”您是如何望这个问题?

  韩艾萌-中国有良多知名的品牌,联想改名前鸣Legend,我在没来中国前就听说过Legend在科技和消耗品范畴,中国也有许多知名品牌

  《IT时期周刊》-中国既然有这么多的品牌,为何在国际市场上却望不见几家中国企业?您认为是什么原因造成的,该怎样做?

  韩艾萌-现在入入中国市场的国外品牌越来越多,中国的品牌也不应当固步自封,要勇敢地走向国际

  《IT时期周刊》-现在,中国企业海外并购风起云涌,前段时光联想收购了IBM个人电脑部门世界经济一体化入程中,中国企业国际化与国际企业中国化请求越来显明,这对公关公司的公关思路有何影响?

  韩艾萌-这个时期是一个历史的交点,是一个令人高兴的时刻经济飞速发铺,对科闻100,对全球公关来说,同样充斥了机遇企业的走入走出要器重文化的差别中国对世界的影响大家都会关注联想收购IBM是明智之举,我非常赞成柳传志和杨元庆的做法,联想得到了IBM的品牌影响力和团队之后,将更不易被戴尔打败

中国企业国际化征途要擅长发掘自身优势

  《IT时期周刊》-现在,中国企业走向国际化的步伐日渐加快您认为,中国企业要走向国际化要注意哪些问题?

  韩艾萌-首先要斟酌入入哪些国度的市场比喻说入入美国市场,就要考核本地市场和商务环境、吸引优良人才、弄清好处相干者以及对品牌有影响力者

  《IT时期周刊》-中国企业国际化中有一个很显明的弱点,就是良多人对中国品牌存在误会,感到中国品牌价钱廉价但质量不好,企业该如何改正这种过错的设法主意和成见?

  韩艾萌-这种成见是致命的,而且带有传染性只要有一人认为这个品牌不好,就会影响到其他好处相干者对中国品牌的认知中国企业要改变这种成见,应当让企业的看法群,即媒体、政府、员工能认识到他们的这种过错,让企业的受众感到中国品牌不仅价钱低而且质量好

  《IT时期周刊》-中国企业要融入世界市场,您有什么好的建议?科闻100在辅助客户开辟国外市场上的胜利经验对中国企业走出去是否有辅助?

  韩艾萌-科闻100在辅助客户开辟国外市场上拥有丰盛的经验我们曾辅助一些欧洲企业入驻北美及印度市场,也辅助过一些美国企业入驻欧洲、印度市场,中国企业入驻国外市场也有共同的处所-首先要了解所要入入的市场,竞争对手,然后采用步骤,要告知受众您是谁?您有哪些优势,是价钱,质量,仍是品牌影响力?以及为什么要选择您?

愿为中国企业出策划策

  《IT时期周刊》-科闻100入入中国市场,最愿意与哪样的企业合作,或是愿意为哪些企业提供服务?

  韩艾萌-我们会斟酌客户是谁?我们可认为之提供何种服务?我们盼望与走可连续发铺途径的公司合作,那些只想在短期内将公司做大,然后卖掉的企业,并不是我们盼望招待的客户

  《IT时期周刊》-科闻公司与其他公关公司比拟,入入中国市场显明慢了一拍,是什么原因造成的?是前些年中国市场不成熟,变化太快的因素造成的吗?

  韩艾萌-不是重要是科闻100选择入入市场的时光长短常谨严的上世纪80年代选择在欧洲树立市场,90年代入军北美,90年代末中国顺利参加WTO,科闻100将眼光投向中国市场,经由内部讨论,决议在中国树立一家外商独资的公关机构,而不是收购汤蕾在科闻100已工作2年,对公司的管理理念和公司文化也有了必定的了解,所以我们选择在2003年这样一个比拟成熟的时机入入中国

  《IT时期周刊》-中国企业在走向国际化的入程中,也在寻乞降大的公关公司合作的机遇,科闻100会在第一时光占据市场为中国企业提供服务吗?

  韩艾萌-当然会在科闻100的发铺史上辅助过良多企业开辟市场,有辅助大型企业树立国外市场的,有辅助不知名企业成绩品牌的好比微软在80年代开辟南非市场时,因为南非政治环境庞杂,遇到了很大难题,当时科闻100辅助其入行传布交换,提供手拉手服务科闻100愿为国际大企业服务,同样,也愿为中国企业服务


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