全球最大独立公关公司爱德曼的中国区执行总裁马文涛是个铁杆棒球迷像良多美国人一样,棒球赛之于他是件极其神圣而严正的事情以至于11月中旬把即将到访的全球大老板撂在一边,一路从北京到波士顿,然后跟随Red Sox满世界飞,6天之中行程1.9万英里“Red Sox从1918年以来就没赢过,也就是说活到90岁以上的人才见他们赢过”,偶像球队这次破天荒夺冠,马文涛冲动不已公关于他,也正犹如这一场场棒球赛,是一项饱含豪情的事业
做豪情赛手
采访时正逢爱德曼招聘新员工,透过会议间的玻璃望见里面面试的场景公关行业目前在海内已出现前所未有的发铺态势,新成立的公关公司须要人手,已有的知名公关公司也是常年招募新人,三大人力资源网站上每天有不下数十个职位因为公关不问专业的特点,也成为许多文科毕业生的择业首选马文涛告知记者,爱德曼最望重求职者的“豪情”,这其中包含与人交换的欲望、望待工作和人生的立场-那些只是要找份工作、拿工资、享受福利而已的求职者,在面试时可以一眼望穿,这样的人公司是不要的
建本土化团队
爱德曼的诸多方面都在显示出本地化的尽力马文涛“Celebrate Chinese”(宣传中国)的理念,公司新装修的办公室里随处可见一个接见VIP客人的古色古香的“密室”,满眼的中国题材摄影作品甚至在他自己办公单间里,还挂着标注拼音的“大难不死必有后福”的字幅
当然,外表之下更主要的是“人”爱德曼团队中5%是外籍员工,这在外资公关公司中也算是比拟高的“以为外国人多就不懂得中国国情,这是过错的论断”,马文涛保持以为,最好的公关公司应当是混合型的,有国际人和国际经验,也有本地人和本地经验,因为公关在中国仍是很新的行业,基本找不到有着20年以上从业经验的本地人,所以从国外聘任高管也是正常的他借用一句话说,爱德曼是“有国际特点的本地公关公司”
爱德曼是一个家族企业,是全球最大的独立公关公司,在知名公关企业中别具一格独立的自由性,也是吸引马文涛告别在博雅的6年胜利事迹、转赴爱德曼的原因之一任何一个行业发铺到必定阶段,总会趋于资源整合,所以WPP这样集公关、广告于一身的大团体孕育而生业界一直关注着的一个焦点便是,爱德曼的独立之路将会走多遥
事实上,爱德曼并非没有阅历摇动WPP就曾经试图收购爱德曼,只是没能如愿马文涛表现,爱德曼在中国一直在扩大业务,并不反对收购或者控股某个公司,如果有适合的机遇,必定会全力掌握,但决不会因为要收购而收购至于业务范畴的扩大,则一切听从客户需求,“如果有个大客户真心建议开铺广告业务,那就去做”
打出色竞赛
公关行业在海内目前的现状,因为某些业内公司的低端操作,正遭遇着一些误会和非议在普通人眼里,公关就是陪伴客户喝酒吃饭,再不然就是剪彩放鞭炮舞狮子在媒体望来,公关等同于筹备消息宣布会的资料、发出请帖、然后每天催匆匆发稿事实上,公关公司更为主要的工作是辅助客户发铺业务、建立品牌形象、化解危机,媒体曝光不外是一种手腕在这一方面,国际公关公司更胜一筹,好比爱德曼
马文涛还这样形容国际公关公司的优势-对于一家要走国际化途径的中国本地企业来说,“如果您想去硅谷发铺,我们可以在三天内找到当地媒体做专访-如果您想去华盛顿,对当地立法部门实行影响,我们也可以帮忙,因为我们在40个国度都有办公室”这样庞大的网络散布,只能让本地同行望而却步
他欣喜地望到,已有越来越多“有着好产品、富有遥见”的中国企业要打国际牌,并且放下陈见,借助春风之力就在接收采访的前一天,他还在与一家本地科技公司商谈合作意向当然,这其中他最得意的本土案例仍是TCL
爱德曼剑走偏锋,通过打造李东生的个人品牌来间接推广TCL马文涛说明说,绝管TCL在中国度喻户晓,但在国外好比美国,99%的人并不知道这个牌子,甚至媒体行业里知晓的人也不多今年李东生登上《财富》商界人物榜单,爱德曼做出了许多尽力-不仅辅助建立国际CEO的形象,还在TCL与法国汤姆逊合并项目中助其铺示出战略家的风范
已经持续5年,爱德曼推出了一项名为“信赖指数”(Trust Barometer)的品牌信赖度调查,调查对象为35至64岁、至少大学学历、收入较高且关怀公家事务的精英人士今年首次将中国纳入调查范畴马文涛说,中国现在这样主要,“全球立场”、“全球观点”或是任何一个带有“全球”字眼的事件没有中国的介入是不可行的在中国得出两点与其他区域有别的结论-比起广告,受众更相信传媒-更相信来自多个渠道的信息
绝管这个调查有爱德曼为己所用的“嫌疑”,好比拿去给客户望——中国人不相信广告,仍是多做媒体公关吧,但其中的一些现象仍是反应出许多区域性特性好比记者比照各区域的信赖度排名情形还发明,中美两国对企业信赖较多(在中国品牌信赖度前五名依次为可口可乐、三星、汇丰、微软、IBM),而英、法、德及其他欧洲国度将绿色和平组织、世界野活泼物维护基金等非盈利组织居于前列-中国人对国际品牌的知晓仍旧较少,其中半数以上的国际品牌有超过15%的人未曾听说,同样是发铺中国度的巴西则显得信息丰盛得多
转载请注明出处。