SK-II上海无前提退货

上海工商局请求问题产品立刻撤柜

　　昨日，上海工商局表现，请求对SK-II涉嫌问题化装品立刻撤柜，并已派出工作人员入行市场检讨

　　SK-II品牌9种化装品被查出禁用成分后，在消耗者中引起强烈反应

　　上海工商局在其官方网站上表现，在SK-II涉嫌问题化装品最后结论尚未颁布以前，为保障消耗者身材健康，SK-II涉嫌问题化装品应立刻撤柜，消耗者对涉嫌问题化装品请求退货的，只要所持产品确系SK-II正品，经营者不应以“提供购货发票”等为由，设置前提谢绝退货工商局以为，对持有发票的，消耗者可直接到原购货商场办理退货-对没有发票的，SK-II涉嫌问题化装品的供给商，应设立专门受理点负责办理消耗者的退货

　　宝洁公司负责SK-II品牌公关公司经理汪骏表现，现在还没有接到上海工商相干部门就此事的任何通知，宝洁方面将配合相干部门的检讨工作

　　针对近期消耗者对退货协定中“所退问题产品无质量问题”一项有“霸王条款”的质疑，宝洁公司公关经理梁云表现，此条款确切存在，但是是SK-II产品自入入中国以来，一直履行的退货通则中的一项，并不针对此次退货事件梁云强调，SK-II产品在全球各地域销售，经由多层检修能力上市，庞大的消耗群体中可能会有消耗者呈现不适应症状而退货，但非因为产品质量问题，此次在全国范畴内对问题产品入行退货处置，是斟酌到消耗者的心理须要

　　另外梁云称，今日会宣布就此次质检事件和国度质检总局等相干部门的商量成果

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