关怀爱车，就像关怀自己的身材，车辆颐养，也像人们的健康体检同理，因季节交替，加上长假邻近，如今到了车辆换季颐养的高峰期然而，产生在深圳、珠海、东莞三地超过150台车辆因使用美孚1号润滑油遭遇不同水平损伤的严峻事件向宽大车主敲响了警钟-爱车，请稳重选择润滑油！

事件归放-“美孚1号”成投诉焦点

 - - - 8月31日，《南方都市报》刊发的一则报道石破天惊-近日，深圳一些车主向记者反应，他们大多于今年4月到5月在沃尔玛山姆会员店等正规商家购置了“美孚１号金装桶润滑油”之后众多车主在近两个月突然发明，他们的车体呈现抖动、发念头噪音增大等异常现象维修的师傅告知车主，故障由机油变质引起，必需拆开整个发念头来清算问题如严峻，则需调换整个发念头据了解，近期，深圳、珠海和东莞三地车主均有对“美孚1号金装桶润滑油”的质量投诉，表现在使用该润滑油后，车辆开端呈现故障车子的发念头受到了不同水平的破坏，维修费用在8000元至8万元有消耗者送检美孚润滑油，检测成果显示，该品牌润滑油的低温动力黏度指标严峻超标

消息纵深-消委会介入，供给商愿垫费用

 - - - 消委会的消息称，自2006年8月11日以来，深圳市消委会陆续接到20多宗消耗者有关“美孚1号”机油的投诉有关负责人表现，依据消委会搜集到的证据材料剖析，从中发明了良多共性的问题消委会将这一情形通报给了销售者和供给商，请求他们绝快妥当处置好此事双方入行了多次的沟通、协商

　　“美孚1号”的供给商深圳粤鹏孚化工有限公司在消委会的调处下向车主出具了一份《关于“美孚1号”润滑油事件投诉处置看法》，表现将通过深圳市消委会对2006年3月1日至8月1日购置“美孚1号”润滑油且产生投诉的客户入行统计、确认并接洽问题车辆的维修事宜，通过该公司的审核之后会向维修厂或者车主垫付相干的维修费

最新动态-美孚疑有假货入市

 - - - 8月底以来媒体对美孚1号机油事件的陆续报道，也引起了更多消耗者的关注深圳市消委会9月13日透露，自9月上旬以来，又有多名消耗者陆续到市消委会投诉同样事件，到昨天为止，美孚1号投诉者已由本来的22名增添到了50名从目前情形来望，今后一段时光内，可能还会有新的投诉

 - - - 针对此次事件，9月19日，本报记者电话连线埃克森美孚（中国）投资有限公司，该公司北京分公司公关部的相干负责人徐翔翔传给记者的材料显示，从5月中旬开端，公司方面就陆续收到投诉“我们公司对此十分震惊也很器重，目前正在和相干部门铺开调查”该负责人称，目前呈现问题的车重要集中在深圳、东莞和珠海“受到影响的重要有26家经销商，而这26家经销商的客户仅占全国用户的1%这之中目前总共有152辆车受到影响，而在其他城市目前还没有接到相干的投诉目前我们正在调查供给和配送环节是否呈现了问题，至于是否有假货通过正规渠道流入市场，还须要入一步调查”

温馨提示-换季颐养请谨严选择润滑油

 - - - 时下正值车辆换季颐养的高峰期，劣质润滑油会不会在河南呈现，是否也有相似的劣质“美孚1号”产品呢?记者分离致电埃克森美孚（中国）投资有限公司的地域经理——河南车用润滑油黄静、埃克森美孚（中国）投资有限公司北京分公司公关部相干负责人徐翔翔，就此事入行核实徐翔翔表现-埃克森美孚在中国的政府事务及公共关系部门负责有关美孚1号的媒体沟通公司非常感激本报对此事的关注埃克森美孚对此事十分关注，并铺开了积极调查，也正在积极处置每一起美孚1号的相干投诉至于河南，她表现目前还没发明相似情形

 - - - 依照此种说法，目前河南还没呈现此类投诉，可是，没有呈现投诉，是不是就证明河南不会有相似情形呢?本报记者采访了业内专家，业内专家善意提示消耗者，因季节交替，加上长假邻近，车辆正值换季颐养的高峰期，在为爱车颐养、调换机油时必定要倍加警惕

 - - - 同时，记者也提示消耗者，如果车辆颐养过后，发明车辆有相似车体呈现抖动、发念头噪音增大等异常现象，必定要及时检讨，及时向本报和消协举报，本报将配合相干部门为您服务解忧

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