记得不久以前，我们还认为大容量只是收费邮箱的专利但是在众家免费邮箱都纷纭扩容的时候，我们惊疑地望到， 100M、 200M、 1G甚至 2G的容量竟都呈现在了免费邮箱的宣扬中那么面对这样“推翻性”的变化，在空间上不占优势的收费邮箱将 如何面对呢?对于免费邮箱的扩容，用户们又是怎样的说法呢?站在收费与免费的分岔路口，邮箱的发铺方向到底在哪里?

免费路口的说法

★SOHU

采访对象-SOHU邮件中央经理李博达和邮件产品谋划李红

·远景铺望

　　免费邮箱可能再扩容邮箱容量扩铺，重要是为了让用户使用邮箱的时候更便利，同时也是纪念SOHU免费邮箱推出5周年在免费邮箱服务方面，我们会在将来提供更加完美的服务，至于扩容也是可以斟酌的电子邮箱的发铺，在服务方面确定是更加丰盛和完美的，好比说现在良多邮箱除了可以提供基本的通信服务以外，还可以提供网卡、即时通信、相册等服务

·技术提问

　　记者-我们采访到的一些读者反应有时候使用SOHU免费邮箱发信的时候，只能发给SOHU的邮箱，不能发给其他的海内邮箱，如163的邮箱，这是什么原因?有时候发不到国外的邮箱如Hotmail等，这是什么原因?

　　SOHU-如果说有时候只能在SOHU信箱之间发邮件，这确定只是某一短暂时光内的特别状态-实际上，免费邮箱服务不存在垄断的问题，我们海内几大网站在这方面都是开通的，我们之间是会常常沟通，而且是保持着直接的常常的接洽如果呈现这种阻断的情形，各公司负责邮箱管理的部门确定会想措施在最短的时光内解决这种问题

　　至于从海内SOHU邮箱发到国外邮箱发不出去的现象，这不是我们邮件服务商的问题，而是海内网断导致了与国外邮件通信不畅的问题在这种情形下，不光是SOHU邮箱发不到国外邮箱，其他的海内邮箱也这样

★网易

采访对象-公关部张颖

·远景铺望

　　免费邮箱仍会盘踞重要地位此次网易对邮件体系大范围进级是经过细致的市场调查、严厉的技术评定后做出的决议同时，此次进级扩容运动也是为庆贺网易公司成立7周年

　　在收费邮箱概念日益普及的今天，免费邮箱在相称长的一段时光内将仍旧盘踞主导地位在电子邮件业务的金字塔模型中，免费邮件始终是盘踞最大空间的部门，也是邮件业务最重要、最基本的服务目前，网易VIP收费邮箱的用户重要集中于政府、机关、电信、消息媒体、高校师生以及公司白领中，其中也包含良多中小企业用户网易邮箱以提供最大的存储空间，能够支撑POP3、SMTP协定，并且可以通过GPRS、WAP、SMS等方法借助移动装备收发邮件，提供增值的杀毒服务、邮件达到提示等强盛的功效而获得业界及网民的认可

·技术提问

　　记者-网易在技术和服务上能够完全负担这么多的大容量邮箱吗?

　　网易-网易公司不单以技术著称，同时更在服务方面来知足网民的需求网易在2003年第一季度树立了拥有120条中继线，一天24小时，一周7天的客户服务中央，并将未来的工作重点放在不断进步用户服务质量和保护良好用户关系上网易的客户服务中央也在2004年信息工业部的评比中被评为2004年最佳呼鸣中央

收费路口的说法

★263

采访对象-市场部杨海培

·远景铺望

　　确定不会归到免费路口去263对收费的专业电子邮件服务抱有充足的信念，我们只会在电子邮件功效、利用和客户服务方面入行更知足用户需求的进级和改良，不会废弃现在的途径去重新归到用免费邮件换广告流量的路上去

　　电子邮件是263目前比拟重要的业务自从2002年5月全面进级为收费的电信级专业电子邮件开端，到2003年，263专业电子邮件的用户已经超过200万，稳居中国第一位电子邮件收入的贡献在各业务中列第二的地位，并且已经开端铺现出连续增加的辽阔空间

·技术提问

　　记者-您们在技术上盘算怎样与免费大容量邮箱竞争?

　　263-近期我们在电子邮箱方面刚刚做了宽带电子邮件的进级和主动式反垃圾邮件体系的进级，这些都是我们保持“专业、专注、立异”的主旨发铺专业电子邮件服务的成果目前我们没有针对电子邮箱的详细优惠举动，但是“用户连续受益”是我们的电子邮件理念，我们给予用户的优惠都体现在我们每一次的产品进级和对用户需求的关注中

★新浪

采访对象-新浪暖线总经理蒋显斌

·远景铺望

　　收费邮箱将继承存在在扩容免费邮箱时，确切有良多收费邮箱的用户有质疑本来认为收费邮箱用户的权益应当比免费邮箱用户的权益要大，免费邮箱的空间扩铺的时候，VIP用户的权益怎么去保障?其实我们对收费邮箱未来会有一套更完全的进级计划，仍是侧重在它的稳固、安全、可靠等方面对于VIP高端用户，我们会有更加商业性的伎俩去服务于他们，甚至将来我们会部署专业的客服人员入行固定服务现在是处于一个交接点的时候，但我相信收费邮箱仍是会继承存在

·技术提问

　　记者-邮箱的容量越大是否就越不稳固?

　　新浪-不必定，大家都知道摩尔定律，跟着技术的发铺，单位成本将会不断降落，因此未来邮箱的空间增大反而成本会降落

　　记者-今后免费邮箱会不会都变成收费的?

　　新浪-跟着IT业技术的成长，我们每一年的成本都在降落，空间的单位成本也会越来越便宜所以不须要有“免费邮箱都变成收费的”这样的担忧，我们也不会做任何挤压免费邮箱的事情

记者视点-

大容量邮箱已接近绝头

京华时报记者张见悦

　　目前呈现良多大容量电子邮箱，企业的目标当然仍是拉客户

　　客户的意义不在电子邮箱本身，而在其他方面-例如现在一些大容量电子邮箱服务采用了和其他的服务相捆绑的模式呈现，好比说您如果要使用Yahoo的1G邮箱，您必需首先是雅虎通的用户而对于企业来说，相干的捆绑服务才是真正值钱的东西，而电子邮箱服务能不能赚钱已经无所谓了

　　但是我认为大容量电子邮箱已经发铺到头了对于良多消耗者而言，就目前情形来说，大容量电子邮箱并没有什么很大意义因为您给我一个1000M的电子邮箱，我是用不完的，因为我每天顶多就能收到10封信，1000M用半年也用不完，这样我会把良多垃圾信件存在邮箱里面消耗者对电子邮箱容量的需求是有限的，其实这跟住房差不多对我来说，一个人顶多住200平方米的房子，您要是给我一个1万平方米的房子，我去喊谁住?

大家来讨论-

大容量邮箱给您带来多大实惠

黄刚（23岁，公司人员）
　　我感到扩容了应当仍是挺不错的，可是对我来说没什么变化！因为我的信件很少，扩不扩铺对我没什么影响

吴凤梁（25岁，工科学生）
　　普通邮箱的容量大多不到50M，以20M、30M的居多，而大容量邮箱都在50M以上，通常大于100M，甚至有高达1G、2G的试想一下，如果我以前有一个容量为20M的邮箱，3个月后邮箱满了，我就要花时光删掉些邮件，只保存比拟重要的邮件挥霍时光不说，一不警惕删掉了重要邮件，上帝也救不了您！而如果我现在拥有了一个容量为2G的超大容量邮箱，那就再也不用担忧了，因为要等25年它才会满！

小朱（27岁，外企人员）
　　说到大容量邮箱，我就不清楚为什么大家现在都争着抢着去注册Gmail,岂非我们一般的用户真的就须要那么大的邮箱?可是如果您使用foxmail收信，您的硬盘有多大，您的邮箱就有多大！我感到抢着去要Gmail对良多人来说就是集体无意识！如果您是教育网，用Gmail，简直就在挥霍时光和精神！不会有良多人整天飞国外吧?我可不是世人皆醉我独醒，我只是怀疑，大家这么暖忱，什么原因?技术崇敬?仍是什么?邮箱只是工具，使用者才是主体

刘尘（25岁，网站人员）
　　以前我用的邮箱基本上都不大，也就是30M以下重要是以263和Yahoo为主263的为25M，雅虎也是刚扩容到100M和1000M说实话我还没感触感染到是否能达到他们所说的容量大邮箱虽然很好，但是对于一些大文件仍是不能自由发送，另外，邮箱按期不用就会被主动清空，很是懊恼，良多重要材料就没了

陈荣（35岁，大学教师）
　　我感到容量大仍是挺有利益的，总感到少了良多担忧我本来都用的是收费邮箱现在有了大容量免费邮箱，用免费邮箱就能知足我的须要了

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