要闻

企业短信冒险出征

字号+ 作者:小关 来源:互联网 2009-12-20 我要评论 挑错

 - - - 企业级短信与个人消耗有什么区别?SP们又有哪些致命兵器能够买通无线增值服务的七经八脉?

风声水起

 - - - 当三大门户在发布2004年第二季度财报的时候,以去能够支持新浪们收入半壁江山的短信在本季度失去了耀眼的光环,各家来自于短信的收入均有不同水平的降落"这个市场充斥了诱惑"又让许多倾心于此的商家们依然抱有浓重的兴致来此掘金,亿美软通、新网互联、万网都不约而同地走上了这条"平坦大路",与门户网站倾情个人短信消耗比拟,他们走了另外一条捷径,树立企业级的短信平台,把数以万计的企业用户转化为付费用户,让短信成为企业营销管理的另一种兵器来自中国移动方面的新闻显示,中移动将会培育更多的企业级短佩服务提供商,无疑为这个新兴市场打针了高兴剂

 - - - 企业级的短信与个人消耗有什么区别?这些企业又有哪些致命兵器能够买通无线增值服务的的七经八脉呢?

新选择

 - - - "短信增加已经入入一个平缓期"掌上灵通CEO杨镭在不久前对记者这样表现了对这个行业的望法,虽然上季度掌上灵通在短信方面实现了19%的高速增加相对于网易、搜狐而言,这个事迹还算可圈可点在网易颁布的本年度第二季度的财报中显示,来自于无线增值服务方面的收入与上一季度比拟降落了37.1%,搜狐则降落了7%,虽然新浪在无线增值服务方面的收入实现了增加,但如果不计破费巨资收购网兴科技的营收,本季度的短信营收则从上季度的2370万美元降落至2000万美元望来杨镭所言不虚

 - - - 但无线增值服务所具有的宏大魔力又无法谢绝,还在吸引着更多的投资入入到这个行业里来,如何在这个市场里另辟蹊径,撇开个人消耗市场,寻找更大的"金矿"则是这些新入入者必需思量的一个问题

 - - - 中国移动通信结合会副会长兼秘书长倪健中在接收采访时表现,短信的火爆与中国宏大的市场显然是密不可分的作为世界第一手机消耗大国,世界第二PC消耗大国,3亿手机用户,8700万网民,这样大的终端用户群,使互联网增值业务-短信-能在短时光内呈井喷式发铺然而有阳光的处所就会有暗影,这样的赢利模式下面同样存在缺憾就像"移动梦网"是针对个人消耗者提供服务的平台,涉及业务重要是缭绕着年青时尚的个人消耗人群,存在模式单一,内容相同的隐忧,面临发铺瓶颈而互联网发铺的经验告知我们,成千上万的企业和非盈利机构将是未来无线互联网内容和利用的主力军,由此发生的宏大需求将给相干行业带来前所未有的商机"虽然企业短信市场还没有被引爆,但其潜力不可限量"新网互联总裁蒋群以为

新路数

 - - - 在采访入程中,记者发明,在新浪、掌上灵通等以无线增值服务起家的网站页面上,都有为企业用户提供无线增值服务的业务项目"我们重要是给一些合作伙伴提供服务,包含他们的匆匆销、优惠等信息",新浪无线的负责人表现,在其客户中,不乏高露洁、中国平安这样的大客户

 - - - 据了解,短佩服务平台的本质也就是为企业提供一个基于短信利用的、能实现像用户群发、信息订制、通信管理等服务的无线数据平台,使企业能以大大降落通信成本的方法与客户入行商务沟通、甚至到达匆匆成营销目标的更深遥效应,因而工业意义重大这种新概念的短信产品模式绝非是哪个SP"开创发明"的,实际上早在2002年中国移动就推出 "全球首款"企业短信平台产品了但因为当时中国移动忙于开辟个人移动增值服务市场,无暇顾及企业市场,就将这座"金矿"闲置了

 - - - "早在2002年就有企业短信了,但当时的业务模式不是很清楚,以给企业树立独立的短信平台为多,少则五六万元、多则三四十万元,除了当时的环境之外,价钱也是当时企业短信发铺不起来的一个重要原因"新网互联总裁蒋群表现

 - - - 新网互联赖以起家的是域名注册,所以新网互联投身于这个行业有着自己奇特的设法主意据新网互联业务总监李晖介绍,企业通过注册一个相似域名的短信网址,手机用户就可以通过发送这个名称来实现和企业的信息互动企业用户可以使用的短信网址包含企业名称、字号、产品名称、商标在内的要害字,情势可以是中文、英文字母,也可以是数字而短信网址的管理也采取域名管理相似的办法--先注册先拥有及争议后置的管理原则,每个域名收费3000元/年据使用过灵信网站的北京环保局相干人士介绍,企业短信网站建设也非常便利,一般的企业用十分钟的时光,就可以搭建起具备多种功效的短信营销平台对于新网互联而言,更重要的一步还在于当无线互联网的带宽足够大的时候,或者在3G时期,能够抢占市场先机

 - - - 而刚刚发布入入企业短信市场的万网则是另外一种方法万网方面透露,万网目前推行免收平台使用费、依据业务量弹性定价等优惠政策来接收客户该公司还履行了保证金轨制对自身行动予以制约,这种自动增强行业自律的理性办法有效归避了政策风险

 - - - 另外一家刚刚获得中国移动、中国联通两家无线增值业务允许证的亿美软通采取的又是另外一种方法通过开发软件,销售客户端,与客户的CRM等数据库相连,用户只须要把客户的手机号码导入到软件当中就可以通过亿美软通的特服号码入行短信发送了"我们会依据客户的性质决议软件客户端是否收费,也要结合不同行业针对行业特色对客户端软件作出恰当的调整",亿美软通董事长冯军表现

新难题

 - - - 各家的不同路数给企业短信刻画了一个"不可谢绝"的商业遥景"我们盼望能够在探索当中找到自己奇特的商业方法"亿美软通董事长冯军表达了对于这个新兴行业的向去其实除了向去之外,这些新兴的企业短佩服务提供商同样必需直面一些不可归避的问题,而这些问题的难度涓滴不比个人短信消耗市场的难度小

 - - - "我们必须要结合各个行业的优良代表,否则只靠我们自己的力气不可能完成对于企业短信的推广",无怪乎在冯军的办公桌上老是摆放着各个行业协会、各个软件企业、体系集成商的手刺了"他们最了解市场,最了解客户须要什么"其实最让亿美软通、新网互联和万网头疼的是企业用户对于企业短信平台的认识,其实我们并不是简略地提供短信群发功效,还有一些与手机用户互动功效,或者是在企业内部查询货物销量、库存等功效这在以前都要靠人工或者电话来沟通虽然三家的路数不同,但记者发明,各自都有大批合作伙伴,新网互联与万网以疏散各地的销售伙伴为主,亿美软通以各行业的优良代表为主"这个市场刚刚开发,须要更多的服务提供商与合作伙伴来参加到这个行业中,这个市场有待挖掘",北京移动负责人在亿美软通的沟通会上表现

 - - - 虽然新网互联和万网一直在标榜自己依附多年的域名销售和企业建站等业务积聚了大批的合作伙伴和目标客户,但也有相干人士指出了他们的软肋新网互联和万网的企业短信平台须要用户把他们的数据上传到网上,然后来入行信息的发送这对于一些小企业会容易接收但市场调查得出的结论是大中型企业并不喜欢这种方法最重要的原因是客户的数据是企业的核心、是企业的基本而把这些信息上传到网上,从企业自身的角度望是不安全的,从观念上企业更愿意接收传统的方法,能不能说服企业转变观念就成了各家"公关"的重要义务了

 - - - 面前最让新网互联们头疼的是对于手机号码的辨认三家在接收采访时都表现,因为处所移动公司发行的民众卡、燕赵行等处所手机号码有时候不能接收企业发布的短信息,因此互动效果大打折扣,入而影响到客户的使用兴致"这个问题我们必需和移动运营商沟通,但可能难度比拟大"除此之外,整个市场的火爆须要新的入入者,而SP的全网资质就限制了整个市场的发铺,据中国移动内部人士介绍,全网SP牌照近期将不会再入行发放了虽然新网互联决意入入这个市场,但其特服号码是与其他SP合作的,如果政策稍有调整,就会陷入困境其相干负责人表现SP资质正在申请入程当中,但不肯定因素仍旧存在

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