- - - 8月14日下午,在搜狐汽车加入完一汽民众就“速腾后刹车泵漏油问题”的小范畴情形阐明会后,又收到一汽民众就此事件致全国媒体的一封信,全文如下-
一汽-民众致全国媒体朋友的紧迫信函
尊重的媒体朋友-
作为您的老朋友,一汽-民众汽车有限公司(以下简称一汽-民众)秉承“汽车价值的典型”的企业理念已经陪您走过了十几个春夏秋冬,而负责、务实的工作立场也是一汽-民众与您来去的共鸣所在
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今日,一汽-民众同样本着以上的初衷向您紧迫汇报信息如下-
坐落于首都的《京华时报》曾于2006年8月10日、8月11日曾就一汽-民众“速腾”轿车后刹车油泵入行了相干报道,众所周知,刹车体系事关安全问题,一旦稍有闪失将会酿成不可挽归的效果为此,一汽-民众立刻成立了由出产、质保、售后、区域、市场等部门组成的事件处置小组,一方面入行技术检讨、检测,另一方面及时《京华时报》入行当面沟通,盼望绝早能够将文章中所提到的问题车辆入行及时排查,以便在最快时光为用户解决问题
时至目前,一汽-民众本着为用户高度负责的精力,及令媒体和公家获得充足、及时、知情等信息通报的三原则,特就该事件的入铺情形向尊重的媒体朋友们入行信息通报,如下-
1、 一汽-民众对《京华时报》在报道中提及的速腾后刹车泵漏油事件入行了全国范畴内的排查工作,质保部门在对经销商、库存、总装下线车入行调查的同时,也对所有相干工艺入程入行了检讨, 并未发明制动液渗漏现象及相干问题-
2、 一汽-民众从国度质检总局质量监视司、中国消耗者协会投诉办等主管业务部门得到证明,到目前为止均未收到关于速腾轿车制动液渗漏的投诉,一汽-民众售后服务部门也没有收到一例制动机能方面的埋怨-
3、 另外,《京华时报》在报道中一张提及“后制动泵充满了渗漏的油泥”的照片,一汽-民众产品专家和出产工艺工程师特殊入行了科学的阐明-速腾轿车前后均采取民众团体最新的盘式制动体系,前后制动缸防尘套上因装配工艺的须要均涂抹了少量的润滑油,并非制动液渗漏
目前,一汽-民众仍旧亲密关注该事件的入铺,同时一汽-民众感激媒体对于我们的关注与懂得,一汽-民众许诺,我们将本着竭绝全力为消耗者负责的立场继承看待每一项工作,同样,如各位媒体朋友如有任何疑问或信息,请随时与我们或我们的公关公司海辰机构入行接洽,一汽-民众将会感激不绝
再次感激媒体朋友对一汽-民众的长期支撑!
一汽-民众24小时服务暖线-0431-5990888
一汽-民众销售义务公司
2006年8月12日
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