消耗者买归笔记本电脑后发明CPU与宣扬不符中消协昨天已收到消耗者相干投诉，戴尔方面最新的解决计划在昨天出台，消耗者如有须要，可以办理退货

　　据了解，事情的起因是，一名网友在6月20日买了型号为戴尔 Inspiron640M的笔记本电脑

　　3天后，该消耗者决议为自己的机器进级内存，打开机器后却发明笔记本采取的是酷睿T2300E处置器，并非订单上标明的T2300处置器

　　戴尔中国公司发言人表现，T2300E处置器与T2300的机能、速度一致，只是虚拟化技术上有所差异，但这种技术一般利用在专业范畴，消耗者使用起来完整没有区别

　　她同时表现，戴尔对因宣扬失误给用户造成的误会致歉该发言人表现，如果消耗者有须要，戴尔可为相干“问题”笔记本办理退货消协投诉部相干人士表现，中消协已收到消耗者对戴尔“换芯”事件的投诉

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