北京5月24日新闻，“说戴尔在美国推出零售店的说法有误，其实那只是体验店，并不出售货物”，戴尔公关部负责人在今天下午与PConline的对话中如是说

　　今天上午，海内有报道称戴尔于美国当地时光23日发布，将于年底前在纽约和德州开设两家零售店两家店面的面积都到达3000平方英尺，它们将成为直销模式的弥补

　　戴尔公关部负责人告知PConline，戴尔目前没有“零售店”的概念，所以这种说法不适当

　　“正确的说法是体验店，它最大的特色是没有库存，所以不能出货，消耗者在店面体验了商品后，仍是须要通过戴尔目前的电话或网络直销模式来购置”，该负责人说明两个貌似接近的概念之间的差异

　　她还透露，戴尔的这种体验店在美国也不是新东西了，只是此前海内民众关注不太多之前戴尔已经在美国的大型购物中央和超市中设有161个小型产品铺示亭，不外店面范围没这次这么大

　　“之前的铺亭里头铺示了包含戴尔PC和液晶电视在内的十来种产品，这次的两家体验店增大了范围，将可以铺出戴尔的更多产品”，该负责人表现

　　据悉，以去戴尔通过直销的模式向用户提供产品，在购置前用户无法见到或者体验产品，这些体验店的开设将有效解决这些问题

　　借此机遇，该负责人也重申了戴尔将保持直销模式的决心她表现，戴尔暂时也还没有在中国推出这种体验店的规划，总部还没有向戴尔中国转达这方面的新闻

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