2月9日，索尼(中国)网站上贴出《关于对特定范畴的液晶背投电视和液晶电视入行免费软件进级的通知》(下称《通知》)，《第一财经日报》昨日从索尼中国公司得知，这是索尼公司在全球范畴内对公司部门“问题电视”做出的统一行为，这也是索尼公司全球第一次发明液晶电视呈现软件问题

　　这5款问题电视分离是，液晶背投电视KF-E42A10和 KF-E50A10、液晶电视KLVV26A10、KLV -V32A10 和 KLV-V40A10

　　在《通知》中，索尼称-“公司最近发明，部门型号、特定范畴内的液晶背投电视及液晶电视软件中存在计时过错，这个过错会导致相干型号电视在待机及累计工作约1200小时后，呈现不能正常关机、或待机状况下不能开机的现象”

　　为了补充在产品中呈现对消耗者造成的不便，索尼全球均采用了免费上门服务的方法，但并不提供任何赔偿

　　详细到中国，索尼称，在中国大陆市场亦销售了由上海索广映像有限公司2005年8月至11月间分离出产的相干产品

　　索尼(中国)相干发言人张云泽强调，此次软件问题是索尼公司在公司自身的老化测试入程中发明的，随后，索尼选择在统一天、同步通知全球用户解决该问题的办法

　　“并不是所有的这些型号电视都有问题，消耗者须要验证自己产品的序列号”张云泽表现，解决该问题只须要入行软件进级，30分钟就可以完成

　　目前，中国市场上共有1.7万台这样的“问题”电视售出

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