“从今年开端，光亮要将出产重心集中于新颖乳制品，调整组织架构，一切以用户体验为理念”在昨日举办的光亮乳业50周年庆典品牌战略研究会上，光亮乳业董事长王佳芬高调抛出“三板斧”，欲重塑品牌

　王佳芬表现，从2006年开端，光亮公司将重点聚焦于新颖乳制品，目的是“成为中国新颖乳制品的引导者”

　　据了解，为了配合这一“新颖”战略，王佳芬对公司构造入行了调整新年的第一个“动作”就是成立光亮用户体验部，该部门将深切地研究用户体验、“梳理”公司的各个层面、将体系“梳理”得更具用户体验导向同时，王佳芬还将公司优势资源向新颖乳制品聚焦，专门成立了新颖事业群

　　“光亮要超出的、也是没有解决好的是自身相对健康的体系价值，没有找到适合的方法传递给用户”王佳芬坦言，为此，光亮在2006年将着力打造“一切以用户体验为理念”的体验体系王佳芬表现，在用户体验上，Google做得比拟好，所以要向Google学习在与消耗者的沟通方法上，我们会把更多的钱花在消耗体验上，会放在消耗体验的研究以及深层开掘上，会投资在服务上，而不会把钱更多地花在广告上

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