“我们通过手机申请的5位QQ号才用了几天就被腾讯收归了”昨天吴先生再次向腾讯公司讯问QQ号被收归的原因，腾讯客服人员称这批被申请的5位号码属非正规申请因为这批申请5位号码的网友多是通过手机绑定或银行卡充值的方法获取，申请胜利后发生了10元的会员费用，“花钱买了的东西还能强行收归?”对此大家不能接收腾讯公司的这一阐明

网友-花钱抢的QQ号被强迫收归

　　吴先生在去年12月31日申请的5位QQ号也在收归之列他告知记者，去年12月31日，部门网友在腾讯申请8位靓号的页面上发明了一批5位号码，因为这些号码容易记又是难得一见，所以发明的网友都开端抢注这样的好新闻也在网友间不胫而走，接下来的几天大批申请者登录该页面通过手机短信或交纳Q币的方法入行抢注

　　“我也用手机绑定了一个5位号码，而且手机话费也被扣除了一个名为‘手机加油站’的10元费用，但是到了1月7日这个号码突然无法登录，后来才知道是被腾讯公司收归了”吴先生还向记者介绍了一个论坛，许多在这次“收号事件”中受害的网友发表了自己的望法“这就好比您去超市买东西，付钱把东西带归家，三天三夜风平浪静，突然第四天夜里超市的人冲入您家把您买的东西收归去了，理由就是他们把东西放错了地位、标错了价钱”一位网友说

腾讯客服-我们页面没呈现过这批号

　　昨天下午，记者拨打了腾讯公司客服电话就此事入行咨询，3595号客服人员承认了已被申请的号码被收归的事实，并表现腾讯的页面上没放出过这些号码，申请者获取的道路长短正规的

　　“良多网友都是从腾讯官方网站的申请页面里通过划定方法用手机申请的，怎么会长短正规的呢?腾讯退还申请费用是应当的，但是他们这样出尔反尔，让我们这些网友很没有安全感”吴先朝气愤地说

腾讯表态-一周内返还全体费用

　　昨天薄暮，腾讯公司公关部媒体经理渠毅对于号码收归事件作出了归应渠经理代表腾讯公司表现-1月1日，公司发明一批5位号码(此批5位号从未开放公开申请)被非正规批量申请，而此批号码被申请后用于暗里交易，严峻侵害了用户的好处并违背了QQ号码的管理规矩，因此腾讯公司决议归收此批5位号码同时，我们已在腾讯的论坛首页宣布了相干的公告入行了阐明

　　对于此批号码个人账户中的Q币或因开通腾讯服务而发生的费用，腾讯公司已经开端入行返还到相应的支付主体上(如手机、个人账户等)，一周内会完成全体返还

　　腾讯公司表现会对此事件入行调查，并会将调查成果及时通告网友

律师说法-收号做法涉嫌违约

　　记者在采访中了解到，网友们通过个人手机入行绑定的号码都是一机一号，良多申请了5位号码的用户还留着相干的归复确认短信，目前涉及此事的遍布各地用户

　　“只要通过网站划定的道路入行申请，且得到了有关归复就算双方签下了合同，所以腾讯收号的行动涉嫌违约”北京市宝鼎律师事务所郝清遥律师发表了望法

　　郝律师表现，腾讯的收号举措是不合错误的，虽然他们称并未在官方网站的相干网页上宣布这些号码，且用户是通过非正规道路获得，网页被人做了四肢举动，腾讯也是受害者，但是腾讯也有审查监管的任务，网站方没有及时发明予以禁止，让消耗者受到了丧失，所以他们也有渎职之嫌

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