11月25日新闻，据国外媒体报道，微软Hotmail邮件服务自从今年二月份呈现登录故障以来，用户的投诉一直没有中止，最近又有许多用户埋怨无法入入Hotmail页面，绝管投诉用户只占整个用户群体的一小部门，但这一现象与微软旗舰邮件服务的位置和形象显明不符

　　据ZDNet报道，今年二月份，微软证明Hotmail邮件服务器故障导致部门用户无法登录，后来微软称故障已经消除然而最近又有用户投诉无法登录邮箱的问题，但找不出详细的技术原因

　　其中一名用户反应-“输入登录信息后，体系老是显示登录超时”另一名用户表现，他尝试用火狐和IE两种阅读器登录邮箱，而使用火狐通常不会产生超时问题还有一部门用户埋怨出了问题又得不到微软的技术支撑

　　一名用户表现，对于微软修复邮件服务已失去信念微软保持以为邮件服务故障已得到修复，并称这些只是零碎问题

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