质检机构曝内情,索尼DC深陷“质量门”,索尼明白表现“不会斟酌召归”
索尼又出事了6个型号的数码相机因质量问题,前天被浙江省工商局责令结束销售,并将立案调查昨日,详细执行此次检测的机构国度照相机质量监视检修中央向《每日经济消息》独家披露前后相干细节
两次抽检均不及格
浙江省工商局一内部人士透露,近期接到较多索尼数码产品的质量投诉,随后发明市场上的索尼数码产品基础上都没有威望质量检测机构出具的及格证明,所以浙江省工商局委托国度照相机质量监视检修中央(以下简称“检修中央”)来检测,它是目前全国威望的行业检测机构
据了解,索尼被责令停止销售的6款数码相机型号为DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90,分离为上海索广电子有限公司和索尼电子(无锡)有限公司所出产
但检测成果遭到索尼质疑《每日经济消息》辗转接洽到“检修中央”副主任金丹,她立场明白,“质疑检测成果毫无道理”她说明,原国度经贸委早在2002年就公布了数码相机的行业尺度JB/T-10362-2002,此次检测即基于此尺度
金丹表现,因为涉及到索尼这一知名品牌,此次检测非常稳重她透露,第一次检测时,浙江省工商局依照通例对索尼6个型号的产品各抽取一部入行检测,发明在成像平均度、白平衡、主动曝光、液晶屏亮度等四个重要机能指标方面均不及格
依照一般做法,浙江省工商局就会判断该型号产品不及格为稳重起见,工商局又破例从市场上对6个型号的产品随机各抽取5部,但抽查产品仍无一及格
“直到此时,我们才出具了最后的不及格检测证明”金丹说
索尼(中国)有限公司向《每日经济消息》发来声明将原因归结为,“目前相机行业发铺敏捷,传统相机与数码相机在市场上并存,一些测定相机产品的指标也存在差别”
不外金丹表现,对上海索广的不及格产品检测,完整根据该公司本身提供的企业尺度入行而对索尼无锡公司所出产的数码相机之所以用行业尺度入行检测,金丹说明说,在该公司提供的尺度中,市场最关怀的机能检测方面,“几乎没有什么内容”
索尼不会斟酌召归轨制
浙江省工商局有关负责人昨日向《每日经济消息》透露,对索尼这6个型号的不及格产品,工商局已作出责令其结束销售的决议,“只有等到其出具威望机构检测的及格证明,相干产品才可重新销售”
索尼方面昨日表现,目前正就有关产品的相干指标的检测事宜,积极恳切地与各相干部门沟通,并必定会积极配合各相干部门的检测等工作但索尼(中国)有限公司传媒公关部副经理张云泽向《每日经济消息》明白表现,“不会斟酌召归轨制”
此前两家日系数码厂家曾召归过缺点数码相机尼康曾召归过9万部缺点Coolpix2000,美能达曾召归过故障DiMAGE7i数码相机
索尼到底怎么了
这已经不是索尼第一次深陷质量危机了
早在10月份,因为使用了索尼出产的有问题的成像元器件CCD,佳能、尼康等七家日系品牌的多达68款数码相机呈现问题刚刚从“CCD危机”脱身的索尼,随后又被反应新款笔记本电脑TX17存在质量缺点,其PCMICA接口无法使用GPRS/CDMA无线网卡
赛迪顾问DC事业部门析师杨志兵昨日在接收《每日经济消息》采访时表现,“与CCD事件比拟,索尼此次的质量危机更严峻”他剖析说,CCD事件是由数码相机企业主动公开问题,企业始终坚持主动,但这次索尼相对被动了这次6个不及格产品型号均为索尼主流机型,在年底的销售旺季,对索尼无疑是一次致命的打击
索尼到底怎么了?杨志兵以为,这与其管理系统有关其次,索尼近来事迹差能人意,高管频繁调换,也是原因之一利空消息还在继承据赛迪最新调查成果统计显示,今年下半年,索尼已将数码相机范畴的老大地位拱手让给佳能杨志兵说,“如果索尼不能敏捷解决此次危机,其明年的市场份额将不容乐观”(东方早报 施莹 肖蓓 陈蓉)
索尼6款数码相机被曝光 昨在浙紧迫撤柜
浙江工商前日“鸣停”6款索尼数码相机后,在事发地杭州,记者发明,涉嫌质量问题的6款索尼数码相机产品已于昨天在各大卖场紧迫撤柜而记者在调查沪上商场时发明,6种问题产品中有3款产品仍在销售上海永乐家电等卖场表现,如果接到相干部门的质检讲演,将入行撤柜
杭州当地的国美、永乐、五星等家电大卖场均表现接到了暂停销售的通知五星电器通信数码部负责人告知记者,卖场已接到索尼公司电话通知,6款数码相机暂时全体下柜,其他型号的相机仍继承销售“如果真的有质量问题,我们将坚决抵制,保护消耗者好处”
昨天下午,面对浙江工商部门对其产品的质量曝光,索尼(中国)有限公司委托其公关公司向本报发来书面归复称,因为目前“传统相机与数码相机在市场上并存,一些测定相机产品的指标也存在差别”
该份归复称-“数年来索尼的数码相机品质在全行业领先,这一点已经得到全球消耗者的认可目前,索尼正就有关部门产品的相干指标检测事宜积极恳切地与各相干部门沟通,并必定会绝全力积极配合各相干部门的数码相机检测工作”据悉,索尼公司已和浙江省工商局就此事入行沟通但是,对于消耗者关怀的是否召归问题产品?是否接收消耗者退货等问题,索尼的声明均无归答
最近,索尼接连爆出质量问题,是否暴露出索尼旗下的工厂在质量节制方面呈现了问题?索尼公司相干负责人表现,“这两件事情没有关系,也不能因此证明索尼的质量节制存在问题”
索尼相机质量风波对于一直信赖索尼品牌的消耗者无疑是个打击杭州消耗者吴名是索尼产品的忠诚拥戴者,对于索尼产品此次呈现的质量问题,他非常震惊,甚至开端疑惑自己购置的索尼手提电脑以及其他数码产品,是不是也存在质量问题但另一些消耗者也以为,该事件不会影响他们继承购置索尼产品,究竟“国际大牌仍是可以信赖的”
各地反馈
北京销售暂无影响
昨天,记者走访了王府井大街多家照相器材商店和大型商场,发明索尼被曝光的机型还在暖销中
在王府井百货大楼记者望到,这里除了一款索尼相机是原装入口的,其余大都产自上海无锡W5、W7、H1、P200等机型都在销售“这几种都卖得比拟好”销售人员表现,还没有听说索尼相机抽检不及格的事情《竞报》供稿
上海3款问题机降价
记者昨日走访沪上百盛、华联等大型商场,发明这6款索尼数码相机中的3款均有销售
而在淮海路新华联商厦的数码广场,同样发明这3款相机,并且正在入行降价匆匆销,价钱下调300元左右匆匆销人员表现,他们已经听说了此次抽查成果,但未接到相干通知
与此同时,永乐家电总部市场部负责人昨日在接收记者采访时表现,如果接到正式讲演,上海卖场也将“酌情”参照浙江工商部门的请求入行撤柜消耗者如果在永乐购置相干产品请求退货的,永乐家电可以对消耗者入行理赔
家乐福总部则表现,已经跟索尼接洽,要索尼对这次抽查成果给出归答
索尼问题相机被曝光连夜“公关”遭媒体谢绝
据新华社电 浙江省工商行政管理局12日晚宣布索尼6个型号30个批次的数码相机均不及格的通报之后,许多媒体都收到了各种“公关”者的电话
这6个型号的索尼相机是由上海索广电子有限公司出产的索尼DSC-H1和DSC-L1型数码相机,存在的问题是成像平均度、白平衡、主动曝光和液晶屏亮度不及格不及格的还有由索尼电子(无锡)有限公司出产的索尼DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90型数码相机,存在的问题是成像平均度和主动曝光不及格
12日晚,浙江一份都市类报纸经济消息部负责人接到一名“公关”者的电话,对方以大批订阅报纸为前提,请求撤下这条稿件据介绍,这名“公关”者曾表现,其他报社都已决议不发稿,工商局的鉴定也存在片面的情形虽然12日晚浙江不少媒体都遇到了大批的“公关”,但第二天一早,包含中央驻浙江、浙江省级和杭州市级的绝大部门媒体都报道了索尼问题相机的事件(三秦都市报)
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