近日,本报报道了风闻263欲废弃E话通的新闻,经由记者的继承打探,已经确认,E话通确有“下岗”可能据记者在263内部的一位熟习人士透露,263团体高层已对E话通“下岗”入行了部署,但详细时光表和步骤不得而知
而来自武汉、河北等地的十几名E话通代办署理商和直接客户代表日前集体到263团体上访
用户集体“上访”
记者在E话通聊天室和BBS上得知,E话通将要下岗的新闻引发了众多用户的质疑,一位网友表现,他们在E话通及BBS上互相接洽,切磋对策而来自武汉、河北等地的十几名E话通代办署理商和直接客户代表日前专程来到263团体上访
记者在BBS上望到他们要集体上访的新闻后,又从网上查到一位E话通代办署理商的电话,与他取得接洽后得知,前天下午,他们一行十几人已前去263团体,与工作人员入行了面对面的交换他们向263团体反应,几大网站和报纸均传出E话通可能停办的新闻,这直接导致了大批E话通的客户和潜在客户转而使用其它通信软件
这位代办署理商告知记者,他们与263交涉的重要内容,集中在“这一新闻到底可不可靠?”之上他们以为,如果新闻属实,263团体应当给出一个说法,如何补偿客户的丧失-如果是讹传,263团体就应当赶快站出来辟谣然而,绝管代办署理商一再建议263团体绝快摆明立场,但263团体E话通业务的负责人仍没有对此问题作出正面归答“263的客服只告知我们,现在E话通仍是可以正常使用的”
“必要时会对簿公堂”
一位E话通代办署理洪先生告知记者,多数用户并不相信263真会停办E话通业务,“E话通在全国有5000万客户,它卖了这么多号码,真的停办了,会引起很大的凌乱我想公司自己确定不会停办,除非是因为服务质量或者别的原因被市场淘汰”
他表现,如果263团体当真要停办E话通,“那就等于我们把钱扔到水里了!”他给记者算了一笔账-买一个E话通的房间要1500元,他买了4个房间就是6000元-同时他手头有50个E话通的号码,其中1000元以上的号码就有20个洪先生还透露-E话通的号码在100元至5万元之间,最好的号码(好比初期推出的五位数的连号)可能卖到10万元“如果E话通真的停办,我们必定会找消耗者协会讨个说法,必要的话还会和263打官司!我们汇合理合法地保护自己的权益!”
“新的不来,旧的不去”?
如何部署这些用户,对263团体来说确切是个难题,但在用户们反对声一片之时,263团体仍旧没有给出正面说明记者再次致电263团体公关部,负责人表现,他还没有接到上级通知,但263团体素有“新的不来,旧的不去”的规则,在团体还未下发通知之前,263团体仍旧会继承照常运营E话通
一位业内人士称,263团体多年来发铺比拟安稳,其企业文化也一直以慎重为先,所以,让“当红”产品退市的举措,确切令人诧异
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