“邮件门”刚刚平息，北京鸿亚指其销售代表擅改订单

　　就在戴尔公司首席执行官凯文·罗林斯来华加入戴尔(中国)成立7周年庆典，并首度对联想的“邮件门”事件公开报歉之际，北京鸿亚国通讯息体系有限公司昨日在北京举办消息宣布会，指出戴尔的销售代表伪造订单，并擅自改动订单，致使公司经济丧失达数十万元人民币，并表现将保存通过法律手腕保护自身好处的权力

笔记本被神秘“调包”

　　鸿亚是戴尔在海内的重要客户之一据鸿亚透露，2005年6月23日，公司应客户委托，向戴尔订购了一批总价值138万元人民币的戴尔D610型和X8021型笔记本电脑而负责该订单的戴尔公司销售代表在签下订货合同并收到货款后，向鸿亚公司提供了一批X8020型笔记本电脑，而该机型与X8021型的定货价钱相差近500元，且两种机型的主版、CPU型号和订单完整不同

　　“依据我们与戴尔的合作经验，戴尔的销售代表一般会把用户合同的状况号告诉用户，用户可通过戴尔网站清楚控制机器的交付状况”鸿亚一位内部人士透露说据悉交货前，在公司重复催问之下，该销售人员不是称状况号为内部保密，就是说机器已按合同出产-而公司在基本不明白订货出产入度的情形下，于6月30日“突然”收到了戴尔发过来的一批笔记本产品

　　“因为货运公司催匆匆，同时基于对戴尔的充足信赖，公司在确认数量无误后，并没有开箱验机，公司接货人就在戴尔公司的送货单上签了字直到第二天即7月1日，公司开箱验机的时候才发明，收到的笔记本的配置竟和定货合同的配置有很大出入”该人士介绍说

“伪造”合同惊现四大疑点

　　此后，公司于7月2日开端和负责该订单的戴尔公司销售人员接洽，但其手机一直无法接通经多方联络之后，该销售人员于7月3日致电鸿亚公司，称定单上注明的就是该种型号，并有合同传真和鸿亚业务员定货录音为证此后该销售人员向鸿亚发送了一份22页的定货合同传真，但始终没有提供录音证据而经定货人员以及公司法律顾问鉴定，该合同传真竟存在4大“疑点”

　　在与戴尔公司多次交涉无果后，鸿亚昨日在宣布会上请求戴尔公司公开书面报歉，赔偿该事件为公司带来的一切丧失，并表现保存法律追究的权力

　　截至发稿，记者未能与戴尔(中国)北京办事处有关人士取得接洽，而公司其他办事处在采访中则表现对此事全无所闻

戴尔被指在华商业欺诈 戴尔中国要深刻调查

　　8月3日下午，北京鸿亚国通讯息体系有限公司召开宣布会，指责国际电脑巨头戴尔在中国“商业欺诈”——戴尔的一位销售代表“伪造”订单，并擅自篡改订货配置，致使该公司承受巨额经济丧失但这种单方面的指责并未得到戴尔确认

　　此外，此次宣布会本身也存在一些疑点

　　鸿亚方面声称，2005年6月23日，该公司应客户委托，向戴尔公司订购了总价为138万元人民币的DELL D610型笔记本电脑144台，负责该批订货的戴尔销售代表韩女士在收到相应的货款并签下订货合同后，没有依照相应流程，按时通报并配送相应型号及配置的产品，相反还伪造买方公章，应用戴尔电脑订单体系，私自窜改合同及订单，发还了一批与客户所订产品型号配置有很大出入的笔记本电脑在7月1日鸿亚察觉后，立刻多次与戴尔公司入行自动沟通，可戴尔的销售代表“先是销声匿迹，之后又立场恶劣”，致使鸿亚无法按期给客户交货，产品滞留，造成的经济丧失达数十万元为此，鸿亚方面请求戴尔入行公开书面报歉，赔偿此次事件给公司带来的一切丧失，并保存相应的法律追究权力

　　但鸿亚方面提供的指控材料并不能完整令在场的记者佩服，其交易流程好像也存在疏漏之处

　　记者注意到，在鸿亚出示的一份重要证据中，甚至连当事人的手机号码都缺了一位昨天的宣布会局势比拟凌乱，急忙开端，草草停止，有关负责人在一些要害问题的归答中语意含混，令现场记者不解此外，商业欺诈、伪造合同乃至私刻公章，种种严格指责已够得上刑事诉讼级别，而鸿亚则首先选择了发动舆论力气，其意图令人质疑

　　戴尔中国有关负责人昨天的表态是，“诚信取胜是戴尔公司经营的核心原则，任何违背该原则的行动，戴尔都不会支撑与容忍，但对此次突发事件，戴尔还不能发表任何评论，我们将对此事铺开深刻调查”而另一个“非官方”怀疑是-鸿亚共向戴尔打款146万元，订货151台电脑，如今给出的说法却是144台，那多给的8万元毕竟是什么?（北京晨报 张旭光）

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