近几年的海内家电市场可谓多事之秋国美、苏宁两大巨头接踵上市之后,拥有强有力资本支持的两家在海内大型城市这一一级市场的争取更是日趋白暖话作为家电销售的领军企业,国美近期动作频频
2005年7月19日,作为其海内一级市场建设的最后一站,国美高调落子苏宁的大本营南京,完成了其在海内家电连锁一级市场布局,更把整个全球家电巨头班底邀入南京
作为海内首富的国美总裁黄光裕望重的应该并不是南京市场可能给国美带来的宏大利润,而是完成一级市场布局的不凡意义
家电业老大加海内首富 国美引来“奢华阵容”
7月19日在金陵饭店的会议上,100多位全球家电制作企业的老总和近两百家全国知名媒体记者齐聚于此,上演了一场继上海高峰会之后的又一高规格“家电江湖群英会”
参会的不仅有如格兰仕副总裁俞尧昌、康佳多媒体事业部总经理匡宇斌、小天鹅董事长李石生、创维董事副总裁赵克俊、海信营销总经理杨云铎、春兰副总裁帅荣俊等本土好汉好汉,也有如大连东芝电视董事总经理村落田英美、索尼(中国)消耗电子事业本部总经理松嶋忠信、东莞华强三洋电子董事总经理德永克己、诺基亚(中国)投资副总裁David Tang、摩托罗拉(中国)电子移动终端事业部总经理任伟光、索尼爱立信移动通讯全球销售市场总经理季祥成、中国惠普电子副总裁陈国维、南京夏普董事总经理合田研、西门子江苏博西家用电器有限公司副总裁韦博、伊莱克斯中国区销售总监俞晓云等等“海外高手”
媒体方面更是将新华社、凤凰卫视、经济察望、南方周末等知名媒体“一网打绝”连主持人在发布这份冗长的名单时也不禁埋怨说名单其实是太长了
这次会议规格之高、影响力之大,对家电业巨头的影响力与国美目前的市场低位是分不开的国美掌门人黄光裕的传奇阅历和海内首富光环更是对媒体发生了致命吸引力黄光裕一入入南京金陵饭店,随即引来众多媒体紧密追随他在欢迎致辞上说-“南京是国美全国一级城市网络布局扩张入程中的最后一站,犹如当年入军天津一样,入军南京是国美发铺史上的主要分水岭,今后将入入精致化发铺阶段”
当晚,黄光裕盛邀江苏省市引导、上百家有名企业老总级人物共同欣赏了“国美盛夏 茉莉花开”文雅音乐会国美此举高调入入南京给南京这一家电业价钱低谷城市带来了新的冲击力气,也给整个海内家电销售业界带来了极度震动
落子南京率先布局胜利 国美铺示飞跃的历程
国美的发铺入程中阅历了两个飞跃的六年,其中尤以1999-2005这六年更加值得所有关注海内家电业的人纪念短短六年中,国美入军天津、登陆上海、入驻成渝、挺入东北、开辟香港…不断入行着中国一级城市的网络布局,拉动着中国度电零售连锁业健康快速发铺迄今为止,国美已开辟了88个地域,建立了330家门店国美一级城市网络布局在南京结网胜利,预示着中国度电连锁业的竞争从此入入到了一个新的历史时代
1999年扩张之前,国美年销售额仅是14亿元,而走出北京入入天津后,在2000年,国美电器年销售额就到达30.26亿元,位列全国连锁企业百强第八名-2001年,年销售额71.79亿元,位列全国连锁企业百强第六名、-2002年,年销售额109亿元,位列全国连锁企业百强第四名-2003年,年销售额177.9亿元,位居中国商业连锁第三名-2004年,年销售额238.8亿元,位居中国商业连锁第二名历经海内家电业几年来的沧桑巨变,国美的家电连锁业老大地位却始终不倒
通过专业机构颁布的数据可以望出,国美的极速发铺为整个行业带来了宏大的变更对此国美电器表现-“国美取得今天这样的成绩,这是国美与海内外众多知名家电及消耗类电子厂商共铸坚实、平坦、宽敞的合作的成果-通过资源共享、专业分工、优势互补的合作模式,以求更好地服务于消耗者,最终也形成了战略协同、合作致胜、共存共荣的双赢局势六年来,国美与上游厂家真挚联袂、相互搀扶共同走过的风雨历程,让人感怀,信赖成了国美与众多知名厂商合作牢固的主要基本,厂商关系在这六年间也真正走上了大融会、大发铺之路”
归首六年风雨路 铺现立异的国美
不论国美愿意承认与否,国美电器全国连锁六年的发铺之路,可以说是在打破中国传统的家电零售商业模式,完成家电产品从传统百货业态向专业连锁卖场的改变,加快中国度电连锁行业发铺入程的入程中扮演了不可或缺的主要角色归首1999至2005这六年来的历程,国美电器表现-“立异是国美作为行业引导者最大的经营特点和法宝,即使被追随者模拟也不易学到精华所以近些年国美的立异成绩了中国度电连锁业,同时也一直领引着中国度电零售行业的发铺浪潮”
说起立异,国美的故事恐害怕是“连篇累牍、罄竹难书”了众所周知的直供销售模式直到今天仍被商业零售企业视为是最有效下降成本的手腕首次编写的《国美经营管理手册》为整个行业发铺提供了可贵经验
扩充品类,引领中国度电零售业态的变更,并逐步向“新、奇、特”的高端产品发铺,引领了家电市场潮流依附强盛的网络终端和奇特的营销模式,国美还一举改变了手机、IT销售主渠道,推进了国产手机敏捷地普及目前,国美已经成为全国最大的手机和家用IT产品经销商
国美首创了商家向厂家定制产品的先河,“包销、订制、买断”作为国美一大经营特点,成为家电畅通流畅行业的新名词
“彩虹服务”系统是海内第一个商业服务品牌,而与中国电磁兼容认证中央共建的“国美试验室”,为消耗者把好商品质量关,建立良好的商业服务品牌形象香港开店则是迈出了中国度电畅通流畅企业开辟海外市场的摸索性的第一步,在人才培养方面,建立国美管理学院,成为中国度电连锁行业第一所企业大学等等,这些行业创举具有开风尚之先的意义,为中国度电连锁业的发铺做出了模范、指明了方向
开辟中小城市及海外“战场” 国美立志成为国际巨头
如果说以前更多的是依附知名度、价钱吸引消耗者,在本次会议上,记者已经显明感觉到了国美下一阶段要在精致化管理上下工夫的决心国美强调下一阶段将培养消耗者的虔诚度,强调“顾客如友”的服务概念,把顾客当成朋友,在服务上为消耗者做的更多一点、更好一点、更美一点
“国美到2008年销售额将到达1200亿元,在海内市场据有率将进步到10%-15%,门店数量到达800-1000家以上,跨入世界500强行列,成为具有国际竞争实力的家电零售巨头”对于下一阶段的详细安排,国美电器表现-“跟着一级市场网络布局的完成,下一场战斗即将打响,并正式入入精致化发铺阶段,加大二三级市场的网点笼罩程度,让中国中小城市的消耗者享受到一级城市居民生涯家电的程度,并将不失机机的向境外市场入军,让中国的连锁品牌走向世界,做百年迈店,让中国人的国美成为世界的自豪”
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