2010年2月26日中午，北京北二环雍和航星科技园天情苑餐厅，趋势中国传播机构(以下简称趋势中国)总裁郭磊与意大利籍员工Andrea正在共进午餐。两人边吃边聊，从东西方文化的差异、集团国际化业务的发展，一直谈到工作中一些棘手问题的解决和新年计划。

　　这是总裁郭磊和副总裁石磊过去一年无数次与员工午餐的众多场景中的一幕。在趋势中国，员工可以在某个工作日的中午，要求总裁陪吃陪喝陪聊，有牢骚发牢骚，有建议提建议，细说家常、神侃南北，吃饱聊够挥挥衣袖走人，而总裁则在身后负责埋单。员工们给这项“特殊福利”起了特别温馨的名字——“石郭伴饭”。

　　作为趋势中国一名普通员工，Andrea以前在国外没吃过上海菜、湖南菜、东北菜这么多品种的中国菜，现在能与公司“最高行政长官”共享美食，象朋友一样亲切的吃饭聊天，更是他始料未及的。

　　Andrea谈到，西方很注重视觉的表达，大图片配少而精致的文字非常好看，目前集团国际化步伐加速，应该注重网站、宣传册等向客户所提供信息的质量，一定要有国际化的质感。在趋势中国工作三个月来，他感到公司团队的业务能力很强，如果能在表达方式上与国际接轨，将会获得与客户更好的沟通效果。Andrea还提到趋势中国和NICG(新洲国际传播机构)的联姻，以及在欧洲开展的多个合作项目，看到公司国际业务潜力巨大，他渴望自己的生活背景和学识能对公司的国际业务有所助益。在Andrea看来，给中国政府机构做方案特别有意思，使用的语言和表达方式很特殊。他说，在中国做公关，长见识。

　　Andrea的这些看法和意见，在郭总看来，都是宝贵的收获。郭总和Andrea聊起了中国人怎样过年、中西文化的差异，以及西方人对中国社会的看法和角度与中国人有哪些异同，提出公司在服务国际客户时应该注意这些细节。

　　“石郭伴饭”的传统可以追溯至一年以前。2009年3月，副总石磊发出邮件通知：“2009年‘我与总裁的午餐会’正式开始报名。本次活动面对基层员工，所有高级经理以下员工均可报名。形式采取一对一的方式，谈话内容不限，午餐费用AA制，时间一小时，地点不限。本活动即刻执行，先到先得，外地员工如有来京机会可以优先。我谨代表我和郭总对所有符合条件的同事发出邀请，说出你所想的，说出你要说的。”此邮件发出后一石激起千层浪，公司员工沸腾了。迫于巨大的群众“压力”，两天后，总裁办更正消息：“应群众要求‘我与总裁的午餐会’正式改名为‘石郭伴饭’，并郑重承诺一律总裁(含副总裁)买单。”领导如此上道，着实让员工鼓舞，创意中心自发为本次活动制作了宣传海报。

　　从此，“石郭伴饭”在趋势中国内部轰轰烈烈开吃。自开办以来，大量好的想法、新的举措、合理化建议如同井喷，两位总裁感慨只恨少长了几张嘴。

　　副总裁石磊曾在一封全体邮件里透露了高层下定决心“体察民情”的初衷，“每个员工在这里付出青春、努力工作，为公司赚钱，都是我们的恩人。让大家开心地工作是我们共同的终极愿望，任何一个员工对公司不满意都是最大的问题，任何一个不应该离开公司的人才离开公司了，都是我们各级领导最大的工作失误。“石郭伴饭”开设了一个渠道，让管理层有机会了解员工的想法，避免因为失察、误解而导致矛盾。”

　　近年，公司凭借卓越的服务品质和优势资源，加上战略性地投资多种传播业务模块，迅速成长为员工规模超过400人、拥有10家分支机构的大型公关公司。众多员工在这个过程中辛苦担当、忘我工作，而公司管理水平在业务规模高速增长的情况下显得相对滞后，员工中潜伏着不满甚至委屈的情绪。管理层察觉到这一状况后，想到去群众中“体察民情”，“石郭伴饭”应运而生。令总裁郭磊意外的是，本来吃饭是为了让员工在轻松的氛围下诉说工作中遭遇的苦衷和委屈，没想到员工不仅没发牢骚，还提出了很多建设性意见，实在很让人感动。

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