早在2014年7月4日-5日，由《商业价值》、钛媒体以及创新者社区极客公园主办的MIIC2014移动互联网创新大会在北京举行。e袋洗陆文勇与高德副总裁郄建军，美团战略合作副总裁杨锦方，腾讯效果广告平台部副总经理马轶群等人在《商业价值》出版人兼主编刘湘明的主持下，就移动互联网时代的O2O整合营销等话题进行了深入探讨。

　　移动互联网O2O营销

　　在移动互联网O2O营销方面，各位嘉宾给出了相应的经验分享。

　　陆文勇介绍了e袋洗这款O2O洗衣产品所具有的突破性特征。e袋洗将服务标准化，顾客按袋支付清洗费用，微信预约，足不出户即可享上门取送等服务。

　　同时，e袋洗不当面检查衣物，取衣当场将袋子封签。这解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间长、店面营业时间不能满足顾客取送时间等诸多洗衣痛点，为用户提供最大程度便捷，极具省事特性；同时，无论袋中装多少衣物，每袋衣物清洗费用均只收取99元费用，相比线下店面实惠很多，足够省钱；

　　娱乐性方面，e袋洗推出了一系列装袋攻略，教用户如何在袋子中装更多的衣物；每周还会推出装袋排名，并对当周‘袋王’给予免单奖励，让用户体验到从未有过的洗衣乐趣。

图：MIIC2014移动互联网创新大会

　　基于产品的特性以及移动互联网时代用户的需求，陆文勇认为，移动互联网时代的O2O营销要极富娱乐特性。陆文勇举例说，“e袋洗会结合社会娱乐热点进行营销。如《来自星星的你》热播时，凡是下单顾客均可获得炸鸡和啤酒；‘东天恋’爆出时，我们会给名字中带‘天’字的顾客免单，并为所有下单顾客赠送奶茶；除此之外，我们还会组织用户进行当下最火爆电动汽车特斯拉的试驾活动，给足用户超出预期的惊喜体验。”
 

众包线下物流团队

　　分享中，几位嘉宾均表示O2O中的OFFLINE线下建设是最困难的一环。在这方面，有着24年历程的荣昌公司经验相对丰富。对此，陆文勇重点分享了荣昌目前着力推广的众包荣昌线下物流团队的经验。据陆文勇介绍，e袋洗线下物流团队建设采用的是众包模式。陆文勇表示，“e袋洗上门配送队伍的组建，主要利用社区现有的剩余人力资源，作为配送服务人员。未来，北京的每一个社区中都将有e袋洗的上门取送人员。”陆文勇认为，这一模式有利于e袋洗提高用户的黏性。

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