办公室日常秘书礼仪
发布时间：2010-01-03来源：互联网 编辑：圆圆
1.电话礼仪在接听电话时，您所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、声调适中，还要让对方能感触感染到您的微笑同时，更不要忘却每一个主要的电话都要做详细的电话记载，包含来电的时光、来电的单位及接洽人、通话内容等
2.迎送礼仪当客人来访时，应当自动从座位上站起来，引领客人入入会客厅或招待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应当注意声音不要过大，以免影响周围同事另外，招待客人要切记面带微笑
3.握手礼仪高兴的握手是坚定有力的，这能体现您的信念和暖情，但不能太用力且时光过长如果您的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要自动向对方阐明不握手的原因
4.手刺礼仪递送手刺时，利用双手拇指和食指执手刺两角，让文字正面朝向对方，接手刺时要用双手，并当真望一遍上面的内容，使对方感觉您很器重他加入会议时，应当在会前或会后交流手刺，不要在会中擅自与别人交流手刺
5.在办公室工作，服饰要与之和谐，以体现威望、声望和精明强干为宜男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙男士注意不要穿印花或慷慨格的衬衫-女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不美观观
6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不合适赤脚穿鞋戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会疏散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴
7.在办公室里对上司和同事们都要讲求礼貌，不能因为大家每天会晤就将问候省略掉了%26quot-您好%26quot-、%26quot-晨安%26quot-、%26quot-再会%26quot-之类的问候语要常常使用，不厌其烦同事之间不能称兄弟道弟或乱鸣外号，而应以姓名相称对上司和先辈则可以用%26quot-先生%26quot-或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑
8.对在一起工作的女同事要尊敬，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹在工作中要讲男女平等，一切依照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴
9.行动要多加检核检束绝量不要在办公室里抽烟，更不要当众表演自己善于的化装术如很想抽烟或须要化装，则应去专用的抽烟室或化装间若邻近没有这类场合，则只好借助于洗手间
10.办公时光不要离创办公桌，望书报、吃零食、打打盹儿必定会引起上司的不满私家电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难望的
11.要避免口衔香烟四处浪荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私遇到麻烦事，要首先讲演给顶头上司，切莫委过或越级上告在外国老板面前打同事们的小讲演，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗
12.招待来访者要平等候人，而不论其是否有求于自己答复来访者提出的问题要心平气和，面带笑颜毫不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气
13.去别的办公室访问同样要注意礼貌一般须要事先接洽，准时赴约，经由允许，方可入内在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随便解扣子、卷袖子、松腰带未经批准，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上不要乱动别人的东西在别的办公室停留的时光不宜太久，初次拜访以20分钟左右为准
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2.迎送礼仪当客人来访时，应当自动从座位上站起来，引领客人入入会客厅或招待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应当注意声音不要过大，以免影响周围同事另外，招待客人要切记面带微笑
3.握手礼仪高兴的握手是坚定有力的，这能体现您的信念和暖情，但不能太用力且时光过长如果您的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要自动向对方阐明不握手的原因
4.手刺礼仪递送手刺时，利用双手拇指和食指执手刺两角，让文字正面朝向对方，接手刺时要用双手，并当真望一遍上面的内容，使对方感觉您很器重他加入会议时，应当在会前或会后交流手刺，不要在会中擅自与别人交流手刺
5.在办公室工作，服饰要与之和谐，以体现威望、声望和精明强干为宜男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙男士注意不要穿印花或慷慨格的衬衫-女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不美观观
6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不合适赤脚穿鞋戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会疏散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴
7.在办公室里对上司和同事们都要讲求礼貌，不能因为大家每天会晤就将问候省略掉了%26quot-您好%26quot-、%26quot-晨安%26quot-、%26quot-再会%26quot-之类的问候语要常常使用，不厌其烦同事之间不能称兄弟道弟或乱鸣外号，而应以姓名相称对上司和先辈则可以用%26quot-先生%26quot-或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑
8.对在一起工作的女同事要尊敬，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹在工作中要讲男女平等，一切依照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴
9.行动要多加检核检束绝量不要在办公室里抽烟，更不要当众表演自己善于的化装术如很想抽烟或须要化装，则应去专用的抽烟室或化装间若邻近没有这类场合，则只好借助于洗手间
10.办公时光不要离创办公桌，望书报、吃零食、打打盹儿必定会引起上司的不满私家电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难望的
11.要避免口衔香烟四处浪荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私遇到麻烦事，要首先讲演给顶头上司，切莫委过或越级上告在外国老板面前打同事们的小讲演，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗
12.招待来访者要平等候人，而不论其是否有求于自己答复来访者提出的问题要心平气和，面带笑颜毫不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气
13.去别的办公室访问同样要注意礼貌一般须要事先接洽，准时赴约，经由允许，方可入内在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随便解扣子、卷袖子、松腰带未经批准，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上不要乱动别人的东西在别的办公室停留的时光不宜太久，初次拜访以20分钟左右为准
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