爱德曼出版[中国医药健康网络口碑研讨]
发布时间:2009-12-20来源:互联网 编辑:小关
爱德曼联袂CIC透视每月数十万的中国医药健康网络民声上年第三季度1,427,853条中文网络留言板(BBS)信息表明网民对医药健康范畴信息的极大渴求
中国公关网讯 3月1日,《中国医药健康网络口碑研讨》—— 中国第一份透视医药健康范畴网络讨论的刊物在上海出炉《中国医药健康网络口碑研讨》由爱德曼国际公关公司与总部设在上海的网络口碑(Internet Word of Mouth)研讨咨询公司CIC合作完成,旨在辅助企业懂得并介入医药健康范畴的网络讨论CIC专业为客户监控并剖析中文博客和网络留言板(BBS)信息《中国医药健康网络口碑研究》首度将网络口碑研讨和医药行业的传布经验合二为一,出现给宽大受众
《中国医药健康网络口碑研讨》每期关注一种疾病治疗范畴,首期聚焦的是关于肿瘤(癌症)的网络口碑研讨《中国医药健康网络口碑研讨》纵览产生在患者、潜在患者、医生、医药工作者以及普通民众中的关于医药健康范畴的中文网络讨论,信息起源包含博客和网络留言板(BBS)等同时,该刊物还与医药企业分享了如何将网络口碑与企业公关胜利融会的看法与建议
本次《中国医药健康网络口碑研讨》使用CIC天然语言文本采集剖析技术,采集了从2006年7月1日至9月30日之间(上年第三季度)产生的BBS新闻在该入程共涉13个中文域名、430个与健康有关的BBS论坛和176,373个不同的用户宣布的1,427,853条信息(其中不涉及任何用户私家隐私信息)
 - “中国的网络上有着大批BBS(在线新闻板)和博客,它们传载着消耗者自发的与品牌、产品和服务相干的讨论以及多媒体信息”,CIC公司创始人及首席执行官费嘉明指出“通过网络口碑(IWOM),企业不仅可以了解他们的消耗群体,并有机遇介入他们所在的网络社区,为之作出贡献”
企业与其要害好处相干群体之间的沟通长期依赖于主流媒体,通过主流媒体入行的“上传下达”式的单向沟通仍旧具有主要影响力然而,时期正敏捷地产生着变化与其它市场一样,中国的好处相干群体正在阅历主要的交换模式变更——由“垂直”模式改变为“程度”的对等交换通过为网民间对话提供网上平台(博客、BBS),网络口碑正在推入“程度”模式的交换,网民间的对话涉及企业、品牌、服务、产品经验和企业危机等普遍内容
爱德曼中国执行总裁马文涛指出,“近年来,网络的爆炸式发铺催生了一个充斥活气的网络口碑(IWOM)文化这一现象正在冲击着企业传布范畴,匆匆使企业重新思考公关和企业形象策略”
中文BBS上有关医药健康范畴的讨论尤其活泼,成为企业凝听民声并从中学习的大好机遇“医药企业特殊须要注意这些消耗者的自发讨论,”爱德曼中国医药健康部总监严云青说道,“网络讨论为企业提供了一个机遇来权衡消耗者对于疾病及治疗的懂得,以及存在的误区跟着消耗者越来越器重健康,控制健康,并继承应用所了解的知识与医生以及医药工作者铺开对话,关注网络讨论显得格外主要”
《中国医药健康网络口碑研讨》简介
《中国医药健康网络口碑研讨》旨在辅助企业懂得并介入中国卫生保健、医药行业的网络讨论,每期关注一种疾病治疗范畴,纵览产生在患者、潜在患者、医生、医药工作者以及普通民世人群的关于中国卫生保健、医药行业的中文网络讨论,信息来自中文社会传媒,包含博客和网络留言板(BBS)等同时,该刊物还与卫生保健、医药企业分享了将网络口碑与企业公关胜利融会的战略看法与可行性结论
更多关于中国卫生保健、医药行业网络口碑的专项讲演也已问世如有须要请与爱德曼和CIC取得接洽
研讨方式-使用CIC天然语言文本采集剖析技术,本次《中国医药健康网络口碑研讨》采集了从2006年7月1日至9月30日之间(上年第三季度)产生的BBS新闻在该入程共涉13个中文域名、430个与健康有关的BBS论坛和176,373个不同的用户宣布的1,427,853条信息(其中不涉及任何用户私家隐私信息)