重庆人游迪斯尼遇台风退全票 其公关值借鉴

　　前日在香港迪斯尼遭受“达维”台风的重庆游客，昨日安全抵渝据了解，在“达维”台风来袭时，有重庆中旅组织的我市迄今最大的迪斯尼团，共134名重庆游客在园区游玩

 - - - 游客称台风卷断雨伞

 - - - 据重庆游客归忆，此次在迪斯尼遭受“达维”是有惊无险游客代海归忆，早上9点半左右，在中旅导游组织下入入迪斯尼游玩，先后玩了美国大街、明日世界等园区，但走到探险世界，园区已挂出“因为今日台风影响，暂不开放游乐举措措施”的通知

 - - - 下午4点左右，暴风大作，暴雨倾盆不少游客打开雨伞，一阵暴风卷来，雨伞顿时被折断随后，风越来越大，花园里的小树被连根拔起，风吹得眼睛都睁不开，游客只好藏到游乐举措措施下藏雨这场大风雨连续20分钟才打住

 - - - 游客耍完迪斯尼再退票

 - - - 这是香港迪斯尼开业后，首次遭受台风虽重庆游客受了点小惊吓，但总算见识了台风的模样随后迪斯尼全额退票政策，更是让游客们感到吃“免费大餐”

 - - - 游客称，遭受台风的第二天，中旅导游告知游客能全额退迪斯尼门票时，游客们对迪斯尼的服务赞不绝口因为台风当天，重庆游客已经耍完了迪斯尼的四个园区，只有一个园区因台风未耍成绝管有点遗憾，但游客表现仍是很开心

 - - - 中旅出境部负责人称，截至目前，已有80多个游客领到迪斯尼退归的门票钱，剩下20多名，将用邮寄的方法退票旅行社将协助迪斯尼妥当解决游客的退票问题

 - - - 迪斯尼公关值得借鉴

 - - - 因台风来袭，游客只有一个景点未耍，而且游客玩得也很绝兴，要说，遭受这样的天灾，也不是迪斯尼的义务，但香港迪斯尼仍是全额退还门票钱以当日约1万游客盘算，当天就要退门票300多万港币

 - - - 对此，加入此次游团的中旅出境部负责人称，香港迪斯尼的公关方法值得重庆景区学习虽说迪斯尼退了数额不小的钱，但是吃小亏占大廉价，在大陆游客心中留下了很好的美誉度

 - - - 比拟之下，今年五一黄金周，市内某景区被雨水冲毁了部门路面，部门景点无法达到，景区对这些游客没有任何表现，不少游客称再不去该景区了

 - - - 两比拟拟，高低顿分