杜孟-“中国公关之父”数公关胜利要素
发布时间:2009-12-20来源:互联网 编辑:小关
1985年,25岁的杜孟在中国开办了首家合资公关公司——中法公关公司到1993年,该公司已经成为中国公关行业的引导者,为《财富》500强企业和政府机构提供服务在1996年的某媒体上,当时只有36岁的法国人杜孟被称为“中国公关之父”现在杜孟已担任Springford投资有限公司的董事长
中法公关公司成绩了杜孟“中国公关之父”的美名但杜孟以为,至今都不知道自己开办那个中法公关公司是不是个过错,当时的杜孟只有25岁,在法国海内一家公司任职时已经做到外销经理的职位现在杜孟归想起他当时决议废弃那份高薪工作,到中国来开办公司的情景时,仍旧记得当时所有的亲戚朋友中没有一个人支撑他的决议“但我保持做了,这很刺激,但也遇到许多灾题,真的非常难题,幸好是我的命运运限很好,有良多灾忘的事情,这些年北京所产生的每一件大事,包含亚运会、申办奥运,我们都介入了,好比介绍MM(马氏)巧克力通过资助亚运会胜利地入入了中国市场,后来他们又在中国开工厂,马氏公司的第一个人员就曾在我的公司办公还有L.V、耐克,当时这些公司在中国还没有自己的品牌”,杜孟归忆说
“成绩感与您的春秋和经验有关,当年中法公关公司被爱德曼公关公司合并后,我担任爱德曼公关团体董事会董事及亚太区总裁,四年后我辞职去度假,休息了一年,去夏威夷,望朋友、健身,这个决议现在让我有很大的成绩感,因为我可以做自己想做的事,这是个非常难题的决议,通过这个入程也不容易,但阅历了就有很大的成绩感,良多人的事业很胜利,但只是在斗争,找不到生活的平衡点,我目前只做自己喜欢的事,生活比拟有意义”
公关胜利要素
要做一个优良的公关人员,杜孟以为首先要有职业道德,这长短常重要的这个行业须要别人相信您——这和记者有些类似——胜利的公关人士都有一流的名声,必需准确辨认自己得到信息是否有价值有些人为经济好处不稳重斟酌问题,这对行业是危险的隐患如果客户的目的不符合公关的职业道德尺度,索性就不接收这个客户,这须要很大的力气和勇气来匆匆使您做出这个决议许多人会为经济好处废弃道德,而一流的公关从业人员知道什么是对、什么是错,什么该做,什么不该做
其次,公关人员要非常机动不光是机动,还要学会从各个角度望问题,要了解各方面的文化好比自己是中国人就以纯中国的角度望问题,那就无法与日本人沟通要学会即使对问题有不同的望法,也要接收别人的观点否则很难做一流的公关人士
第三,要有语言前提好比不会讲英文就无法从事国际公关工作,这好比中国的企业不仅须要一流的脑筋还须要一流的沟通国际的公关语言是英文
在杜孟望来以上是最基础的前提,并不是只要能做到基础的三个前提就可以轻松胜利公关行业包含良多专业,但无论做政府事务和仍是做消耗品的公关,只要做到基础的三个前提,那么胜利就会向您开端招手
“我自己以为有良多海内品牌会失败,也有良多会胜利,胜利的品牌会称为下一个SONY、IBM,这对公关服务行业就提供了一个很好的机会您可以配合这些要发铺的公司从最早开端,并建立一些亲密的关系,成为自己的重要客户这些客户也许现在很难做,不如外国客户好做,但只要您很好地为他们服务,在未来有很大的机会,但要选好目的”
中国新宝藏
“中国品牌还没有入入国际市场重要是时光问题,中国企业的市场化发铺时光还很短,中国有40年比拟封锁的阅历,那时的经济轨制没有激励品牌的建立和发铺,消耗者也没有选择余地没有市场的激励就没有建立品牌的机会有良多品牌已经有很长的历史,好比同仁堂,但他们从来没有入入国际市场还有一些很新的企业,好比海尔,才十几年的历史”此外与社会的发铺有关系,好比人事或经验杜孟非常相信未来中国会有良多胜利的品牌,在这么大的一个国度,每个行业中都不可能没有一个胜利的品牌
在亚洲市场,除了日本和韩国两个地域,基础上没有其他的国际品牌名牌存在中国的海内市场很大,这是一个前提-另一个前提有良多外国公司委托中国企业出产,这使产品的质量能进步到一个新的尺度在杜孟眼光这些都是中国的优势
有良多中国公司正在建立国际品牌,好比海尔、TCL等有的会胜利,有的会失败因为国际化入程中要面对非常成熟的市场和有经验的对手归顾历史,当年日本公司也同样面对了挑衅的问题,中国企业肯定有机会建立自己的国际品牌
杜孟感叹地说-“中国呈现第一批国际品牌的时光很难预测,这要望那些公司所付出的力气如果没有任何意外,5~10年就可发铺成一个国际品牌我相信中国有几个品牌会胜利,但这须要付出良多尽力,目前最大的问题是有些公司没有持之以恒的策略,今天做这个,明天做那个,这样是无法建立品牌的良多中国公司至今还没有决议自己应当朝哪个方向发铺,这个问题如果要不肯定,中国的企业将永遥在原地彷徨”
品牌不仅是某种产品,还可能是一个人、城市、国度杜孟喜欢用上海与北京这两个城市来做比拟
“在中国,上海的品牌建立是胜利的,也很有意思良多外国人会对您说上海怎么样,却很少有人说得出北京是如何北京没有给自己的‘客户’建立一个非常明白的概念”
杜孟望来,北京有个很好的机会——奥运会北京应当抓住奥运会的机会,在国际上建立自己的品牌形象上海的前提和北京不一样,上海比拟合适外国人栖身,因为上海本身就是一个历史不长的国际性城市,而北京却有着自己几百年的文化与历史
“城市要自己剖析的优势要做好剖析,必须要有整体的策略,应用各方面的机会和渠道来建立自己的品牌,如奥运会和各类大型运动此外可以通过广告、公关等渠道来实现北京建立起城市品牌须要长期的尽力品牌的建立像抚育小孩子一样,须要随时关照与呵护他,北京建立自己的品牌应当很稳重,有些优势不必定要宣扬的太多,好比那些古迹,一味宣扬悠长的历史只会给人留下这个城市很老的印象但感触感染不到未来”
简历-杜孟的事业起步于他最初任职的法国Mors团体,该公司重要针对亚洲和美国市场,杜孟担任公司的出口业务总监因为感觉到了中国存在的宏大商机,他于20世纪80年代中期来到了中国,并创立了中国第一家中外合资的公关公司——中法公关公司中法公关公司发铺成为了中国公关市场的引导者,为许多知名企业提供高层次的咨询服务,其中包含玛氏Mars、柯达、耐克、英特尔、ABB、拜尔、麦肯希斯、肯德基、克里斯丁罗伊斯、美国西北航空公司、德国汉高、沃尔沃等等
1993年,杜孟将中法公关公司整体转让给了世界上最大的独立公关公司——美国的爱德曼国际公关团体杜孟成为该公司董事会成员之一,直接向公司董事长兼创始人Daniel J. Edelman汇报同时,他被任命为爱德曼亚洲事务的总裁兼首席执行官,负责重要客户的管理和发铺,并通过并购不断开辟公司的业务在2003年“非典”爆发期间,杜孟担任世界卫生组织的高等顾问及北京市政府防治非典结合工作小组消息中央的首席顾问,向高层引导提供危机管理的咨询看法
目前,他担任Springford投资有限公司的董事长,该公司是一家国际性管理咨询机构,专门从事在大中国区和整个亚洲地域就企业公关、危机问题管理和公共事务为高层管理机构提供解决计划
在他的职业生活中,杜孟先生获得了各种声誉,被法国政府授予骑士勋章他还被法国外贸部授予“法国对外商业高等顾问”此外,他获得了国际公益组织扶轮国际的最高声誉“主席褒奖”