柯达否定政策轻视对未出席消协听证说明

“柯达相机事件”又有最新入铺昨天，柯达在接收记者采访时否定了台湾地域用户“免费换机”的说法，并对“8月22日为何没有出席中消协听证会”首度做出说明同时表现，将依据内地消耗者的不同情形分类，采用不同的解决计划

否定“免费换机”

“我们在中国台湾地域从来没有提供过所谓‘免费换机’”昨天，柯达公关经理田耕在接收记者采访时，再次否定了为台湾地域用户“免费换机”的说法田耕给记者出示了一份当时台湾地域“LS443满意进级计划旧换新运动价钱表”, 价钱表上有八款相机可供选择, 进级价钱各不雷同,最多差到2700台币

田耕介绍说，在台湾推出的“满意进级计划”是特殊为符合前提的用户提供的“先试用新机14天，再归到柯达网点付费”的解决计划

一天半不够筹备材料

面对大范畴质量问题，即使是被消耗者暂时误会，厂家大多坚持积极的解决立场，而柯达却一反常态，连中消协首次召开的投诉调处听证会都没正式出席，令人费解

柯达法律部律师表现，“我们是在8月18日周五下午4点收到中消协的口头通知半个小时后，收到了书面参会通知，请求我们加入22日的听证会”律师说明道，“仅仅一天半的工作时光, 基本没有时光筹备相干佐证材料另外，中消协也没有告诉我们详细内容、情势、程序以及参会人员等信息”

针对目前的内地消耗者投诉，柯达表现，“不同情形分类，将采用不同的解决计划柯达已经组织了专门的团队来和谐处决”