香港迪士尼尴尬公关承认北京巡演很牵强

　　早在一个月前，香港迪士尼乐园就启动了声势浩大的内地巡演宣扬攻势米奇、米妮、唐老鸭、维尼熊等欢喜卡通形象铺天盖地地席卷了北京、广州、上海、大连和南京众盼之下，迪士尼终于在4月14日开端了北京之旅

 - - - 而本次运动的所在地——北京新东安市场在运动期间人满为患，手拿相机的家长和孩子把运动表演区围得里三层外三层

 - - - 不外，庞大的客流量背后却难掩本次北京巡演的尴尬与寒酸慕名而来的人们不禁对运动现场略感扫兴虽然搭建了颜色夺目标舞台，但仅仅30平方米的场地，米奇、米妮、唐老鸭等6个卡通经典形象及两名演艺人员的同时登场，使得底本就不大的舞台拥挤不堪并且原定每天5场、每场30分钟的表演紧缩成了每场20分钟这让满怀等待想要亲眼目睹“迪士尼”风度的人们非常扫兴“这也太短了，太让我扫兴了，我连DV机都带来了，但并没有想象中的出色”前来观望演出的王小姐不断地对记者埋怨，“基础没有铺现出迪士尼应有的气概和风度”

 - - - 在演呈现场还设有商品铺示区，不外记者注意到，绝管铺示区摆放着迪士尼最新的故事书和动画片子，并且备有良多台电脑供现场的观众咨询和互动，但介入其中的观众并不多，虽然演员们卖力表演，并极力调动着在场观众的情感，但观众的暖情却只集中在与卡通人物拍照留念上作为运动的一部门，负责香港迪士尼乐园门票及行程预订服务的中国国际旅行社也派专人出席，入行现场预订门票服务，但生意也没有想象中火爆，预订台前略显寒清

急欲打消“拒客”风波后遗症

 - - - 此次在全国5地的巡归表演，无疑是香港迪士尼乐园在新年拒客事件后的首次大范围市场推广运动“从某种水平上望，它们此次运动是来否认上次‘拒客’的一些做法，安抚一下民心”北京第二外国语学院旅游管理学院院长张辉教授剖析说，“新年拒客事件给香港迪士尼公司的名誉和客流都带来必定丧失，这次来京推广可以说是一种表态”

 - - - 新年拒客事件产生后，各旅行社群起索赔，香港消委会及旅发局也收到逾30宗内地旅客投诉，有学者预料旅客索偿金额至少高逾100万元，乐园若不赔偿，只害怕会赔上名誉

 - - - 不外内地消耗者对于迪士尼的暖情并没有消退“对于内地消耗者来讲，这样一个高科技含量的大型主题公园仍是很有吸引力”张辉说，“况且通过这样一种有形、直接的铺示，是一种吸引内地游客的好方法”在张辉望来，迪士尼此次全国5地巡演，就是望中北京、大连、上海等城市属于经济较发达的大客源城市，为“五一”黄金周的香港迪士尼乐园吸引过来一大量消耗者

上海分流客源不可避免

 - - - 除解决面前“五一”黄金周的客流量，自从上海迪士尼筹建的新闻传出之后，香港迪士尼就不自觉地入入了一个被动的角色两个乐园的重要客源同样来自辽阔的内地市场，所以此次香港迪士尼的全国巡演，会令人不自觉地揣测其另一个目标，即在上海迪士尼竞争的压力下，提前抢占内地市场

 - - - “香港迪士尼并不须要担心上海会抢占它的客户资源”，张辉说，“因为上海乐园要建成估量最快也要到2010年以后，到时产生客源分流是难免的但就目前来望，香港迪士尼还没到须要和上海竞争的时候”

主办方承认北京巡演很牵强

 - - - “我感到这里（新东安市场）的人气并不旺，运动能做成哪样现在还不敢说”北京巡演开端前一天，负责本次运动市场推广的上海韵创广告公司的郑先生告知记者，“如果不选择在这里举行，在北京我们的运动就没措施做下去了”

 - - - 据郑先生介绍，对于这次巡演，公司在场地上是有必定请求的，最基础的一点就是可应用面积要在600平方米以上的空闲场地，且不能露天，否则一遇下雨等天色，运动办不下去，公司将有很大的丧失

 - - - “我们经由多天的调查、评估，北京只有新东安市场一家商厦符合请求”郑先生说从交谈中记者发明，虽然对新东安市场的硬件、软件前提并不是很满意，但为了能在北京举行此次运动，香港迪士尼公司仍是硬着头皮选择了此地

事件归放-黄金周超负荷，香港迪士尼“拒客”

 - - - 针对香港迪士尼“霸王条款”的种种非议跟着乐园2005年9月12日的开业而烟消云散，迪士尼也从万众瞩目中归到了“日出而作、日落而息”的宁静当中

 - - - 宁静的同时，却也暗藏了不镇静

 - - - 去年9月30日，“十一”黄金周前的最后一天，本报《黄金周“大考”香港迪士尼 用户满意度是未知数》就对香港迪士尼在黄金周期间的运营有所担心-面积过小、本土化不足，香港迪士尼能否给簇拥而至的内地游客带来最佳旅游享受难以保证荣幸的是，香港迪士尼最终顺利通过了“十一”黄金周大考

 - - - 鼓乐升平，香港迪士尼再度归归宁静但让香港迪士尼万万没有想到的是，我们所担心的事情最终仍是在春节黄金周期间浮现了出来

 - - - 2月1日、2日，香港迪士尼乐园因持续4天爆满，入园人数到达迪士尼上限，乐园方面只得制止大量持票游客入园吃了闭门羹的游客与工作人员产生剧烈冲突，从而导致场面一度失控

 - - - “拒客”，这是2006年春节黄金周期间因迪士尼而发明的一个新词

 - - - 水土不服被以为是呈现这次风波的重要原因因为香港迪士尼采用预售门票方法，不少游客都可提前购置乐园门票，而因为迪士尼方面对春节黄金周市场预判不足，在门票销售上并未加以节制，从而最终导致“拒客”风波

 - - - 门票销售代办署理旅行社与迪士尼乐园签订了新合同，从3月31日开端到9月30日，放宽了此前每家旅行社每天100张份额的限制，平日每天销售门票不再限量，但“特殊日期”的门票数量仍为每天100张