戴尔中国公关经理紧迫开会切磋营销困境

　　昨天，戴尔中国公司的公关经理们召开紧迫会议，议题就是讨论戴尔目前面对的营销困境

　　最新的起因是，戴尔美国员工27日致信原IBM的一美国客户的电子邮件被曝光，称“每买IBM一美元产品，都是直接支撑和赞助中国政府”此前，今年三四月份戴尔推出备受争议的吮吸冰淇淋广告，曾引起宏大争议(见本报5月23日《联想中国COO炮轰直销模式戴尔新广告成把柄》)随后又曝出戴尔服务太糟糕，消耗者报修恳求被踢来踢去(5月27日《中华工商时报》)

　　现在的邮件曝光事件并非惟一事实上，从联想发布收购IBMPC那时起，戴尔在全球一直不遗余力的针对竞争对手采取新策略但因为采取了一些“灰色“手腕，所引起的麻烦好像正包抄戴尔

　　昨天，联想消息发言人向《每日经济消息》表现，近两个月来，我们不断听到美国销售团队反映相似情形，随后将向记者提供详细内容他说，对于戴尔公司的这种做法，我们深表遗憾，作为一家国际知名企业，应当尊敬基础的商业准则，尊敬各个国度的政府及企业，公正竞争

　　“稍快人心”联想一位高层感叹，戴尔不规则的行动终于得到曝光，“戴尔大客户名单上有许多中国政府的客户，现在可以望到，我们发铺美国政府客户会遭到多少阻碍”

　　昨天，戴尔中国消息发言人表现，“以诚信取胜是戴尔公司对员工的一贯请求目前我们还没有得到任何证据，公司盼望入一步调查明白但美国现在是黑夜，还要等明天能力入行详细沟通”

　　戴尔的营销手腕引起评论人士的一致“讨伐”中科院研讨生院管理学院副院长吕本富以为，戴尔的这种不合法竞争手腕不是个别现象，一些国外企业只要一遭受中国企业的竞争，老是将中国企业与政治划等号

　　知名IT评论家方兴东表现，戴尔竞争手腕非常初级可恶，把公司问题泛政治化后，会让联想丧失严峻相似手腕美国企业对中国用得非常多，中国政府应当出头具名向戴尔交涉