61.13%受访者对公司投资者关系管理不满

　　“现在的上市公司，只会依照证监会的请求做投资者关系，没有一点增强投资者关系管理的观念”一位网友在网上发此帖后，得到近百名网友的支撑而最近一次网上调查的成果表明，61.13%的受访对象对上市公司投资者关系管理“很不满意”

　　一位上市公司董秘告知记者，投资者关系工作不会给公司带来什么归报，完整是应交易所请求在“绝任务”而因为投资者的提问去去局限于公司经营状态和事迹预测，上市公司已经形成了一套“尺度问答”近日，记者以投资者身份对50家上市公司入行了随机抽样调查，成果显示，称得上归答详细周密的只有湘盘算机、小商品城和乐凯胶片三家公司

投资者关系“难”题

　　天津财经大学李腊生教授在研讨中发明，在海外成熟的证券市场中，上市公司投资者关系保护得好，股票受到市场追捧，反之股价被低估的几率很高而证监会颁布的《关于增强社会公家股股东权益保护的若干划定》指出，上市公司应通过多种情势自动增强与投资者特殊是社会公家投资者的沟通和交换，设立专门的投资者咨询电话，在公司网站开设投资者关系专栏，按期举办与公家投资者会晤运动，及时归答公家投资者关怀的问题

　　因为投资者咨询上市公司最常用的方法是通过电话讯问，加之以前媒体报道过上市公司股民咨询电话很难买通且立场恶劣，因此，记者选择以投资者身份致电50家上市公司，以了解目前上市公司投资者关系管理情形这50家公司笼罩全国各省份，包含各重要行业的绩优股和绩差股须要阐明的是，在选取样本时，按经济发达水平，沿海地域上市公司略多于内陆地域，且样本都在本月券商研讨讲演中呈现

　　记者选择在股市交易时光致电上市公司，调查成果显示，大多数上市公司设立了专门的投资者咨询电话，没有发明接听电话立场恶劣的情形但在本次调查中只有小商品城董事会秘书陈荣根亲自接听电话，其余多是证券事务代表或证券部工作人员接听其中，一次性电话接通相干负责人的有36家公司，10分钟内拨通的有8家，10分钟内多次拨打仍无法拨通或无法找到招待投资者咨询的有6家，88%的咨询胜利率超越了以前报道的比例，也超越了记者的预期但是，太钢不锈、鲁北化工、黄山旅游、峨眉山A、ST长风的咨询电话则无人接听或始终占线

　　在归答记者的问题时，上市公司中归答较简略占到了一半以上，仅有湘盘算机、小商品城和乐凯胶片三家公司做出了详细周密的归答

　　针对投资者关系管理，《中国经营报》和证券之星网站入行了专业网上调查在所有被调查者中，中小投资者占93.8%，专业人士和财经喜好者占6.2%调查成果显示，对上市公司投资者关系管理表现十分满意的占2.68%，基础满意的占3.72%-不满意的占32.47%-很不满意的占6.13' target='_blank'>1.13%其中，不满意事项重要集中在违规担保黑洞、信息披露不真实不及时、高管人员职务犯法、再融资时缺少与投资者沟通、咨询电话无人接听或立场不好等方面

“尺度问答”背后

　　“绝量让股民感到他真恰是上市公司的主人”前述上市公司董秘告知记者据他介绍，目前大部门上市公司能够做到对外颁布的股民咨询电话畅通，有专人接听解答投资者提问，当然服务立场也长短常好的，因为交易所会常常抽查再加上现在记者常常以股民身份来电，令人防不胜防

　　然而中小投资者究竟不是专业人士，所提及的问题去去只是盼望提前知道公司经营事迹并以此预测股价走势所以董秘间有这样一个“尺度问答”的说法-“公司经营情形如何?”答-“稳固向好”“事迹怎么样?”答-“未披露信息不可以透露，但目前出产情形不错，个人以为事迹可能有增加”有意思的是，在记者入行的抽样调查中，多次听见了这样的“尺度问答”

　　恰是因为投资者所提及的问题过于简略直接，所以大多数上市公司并不器重投资者关系管理信息披露也是“应交易所的请求在做，绝非自觉自愿”真正有对股价有重大影响的信息时，却又对投资者讳莫如深２００５年初，各家上市公司纷纭预报２００４年事迹但在宣布预测后多家公司又转变事迹预测，如潱樱灾信┰诙潭蹋掣鲈履谧龀觯荡巍八得鳌薄Ｔ偃缫导ㄔじ嬗稍た鞅湓び的潱樱跃┪鳎股价从２．３５元起步，持续数日涨停，到披露获得３５００万元财政补助时，股价最高攀升到４．１６元，涨幅超过７０％随信息的逐步出台，股价起起伏伏，埋伏其中的主力获利颇丰由此可见，上市公司的事迹变脸以及此间蕴含的信息不合错误称，已经被庄家充足应用

　　前述董秘向记者透露，据他了解，一些事迹变脸的问题大部门可以认定是上市公司因为某种好处需求而故意搞鬼跟着监管层对上市公司信息披露管理越来越严厉，相信敢于铤而走险的上市公司以后会越来越少但这位董秘直陈，绝管自己所在的公司不会呈现事迹变脸这样显而易见的大问题，但是对于信息披露这一块完整是“应交易所的请求在做，绝非自觉自愿”当记者问及公司的投资者关系管理工作情形时，该董秘表现投资者关系工作不会给公司带来什么归报，完整是应交易所请求在“绝任务”