王海痛打落水狗 向工商总局举报SKⅡ
发布时间:2009-12-20来源:互联网 编辑:小关
东方网3月30日新闻-被SK-II事件弄得焦头烂额的宝洁公司,又被打假专家———王海盯上了近日,王海向国度工商总局举报宝洁SK-II广告欺诈消耗者,以为SK-II护肤精髓露的广告宣扬显明夸张了事实真相,是一种涉嫌误导消耗者的行动
王海在举报材料中称,宝洁刊登的SKII护肤精髓露的广告“能放大抗老功能2倍,放大美白功能3倍,放大保湿功能4倍”,违背了中华人民共和国广告法》第十条的划定“广告使用数据、统计材料、调查成果、文摘、引用语,应该真实、正确,并表明出处”该广告中所引用的各种数据未表明出处、且显明没有事实根据
王海请求,宝洁公司应撤销广告,同时刊出声明向公家致歉,并且给购置该产品的消耗者双倍赔偿
昨日,宝洁公司负责SK-II品牌的公关经理冯佳路在接收本报记者采访时表现,宝洁在广告中所提数据和材料都由其神户试验室、行业协会、皮肤科医生或相干测试机构的数据支撑并且在宣布广告前,将书面的材料提供应广告审核部门,通过后能力在民众媒体上刊登
“其实,宝洁广告违背广告法,在业界是一个被说了良久的事情”上海君策企业顾问有限公司董事长屈红林指出,“如果是本土企业,这些显明违背广告法的广告基本无法登出”屈红林以为,王海指出的处所的确是宝洁的“把柄”
江西消耗者吕萍状告SKII的案件还未开庭,宝洁公司近日又被吕萍的代办署理律师唐伟“抓住了小辫子”SK-II品牌3月28日在江西两家报纸上登出广告,内容为《SK-II产品安全可靠》广告上称“SK-II产品近日通过了南昌市有关部门的检测,成果显示各项指标均符合国度请求,不存在任何质量问题”分离指出SK-II产品近日通过了南昌市质量检修机构和南昌市卫生检修机构的检测
“这又是宝洁公司不负义务的做法”唐伟质疑说,“广告中所指的质量检修机构和卫生检修部门详细的名称是什么,它们检测了哪些指标,成果是否威望?消耗者无从得知”
“宝洁公司太急于盖棺论定了,在最威望的检测成果出来之前就急于说自己没事,效果适得其反”屈红林以为,宝洁公司可谓又持续走错了几步“在危机公关上,宝洁其实是处置失败的典范”
他剖析说,依照宝洁的企业文化,有些过火依赖传统广告,也就是硬广告来扳归舆论的声音,其实效果并不好因为硬广告究竟只能笼罩部门媒体,不能转变整体舆论的声音
越来越多的业内人士指出,如果这场危机不绝快平息,将很有可能迫害到宝洁旗下的其他品牌这大概也是宝洁急于扳归舆论的主要原因
受此事件影响,冯佳路表现如工商部门请求其取消广告或者今后在广告后加注数据起源,宝洁都会依法而行