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葛景栋:网络媒体的创新魔方

发布时间:2009-12-20来源:网络 编辑:小关

  葛景栋(新浪营销中央总经理)-尊重的各位来宾,大家早上好!

  非常幸运有这个机遇跟各位交换一下这个议题《网络媒体立异魔方》,关于这个话题由新浪来讲,大家会感觉有不一样的处所,因为新浪是中国最老的门户了我今天想跟大家分享的是,新浪是中国最大最老的门户,同时新浪在不断地立异

  这里面当然有环境的潮流,从环境的潮流大家可以望到,今天的互联网在我们的媒体接触当中产生越来越重要的作用今天就网民来说,大家破费在互联网的时光,已经超过了电视、报纸和杂志破费时光的总和,这是在座的今天良多的网络人特殊值得自豪的处所

  另外一点来说,我以为今年如果要给营销界颁一个奖,这个奖必定要颁给胜利营销,因为今年8月份胜利营销提出的湿营销的概念,对于整个的中国营销界具有革命性的意义对于我们这些身在互联网的人来说,这个概念的提出给我们一个非常高的启发,使我们今天望我们互联网的存在,给世界带来了什么这个当中的关系大家都知道,人和人之间的关系不再是长期存在的关系,而每个人相互之间是湿的,相互有润滑的作用可能因为某一个观点的产生,这些人聚合在一起,但是很快过去之后大家又散开了,这种关系不是肯定的,但是这种关系是现实存在的

  其实,新浪现在越来越多地发明这样一种关系,并且置身于这样的关系当中新浪被拜访最多的不是消息中央,而是博客频道每天在我们网上个人宣布的内容超过了100万条,而这100万条当中,我们做了粗略的统计,居然有1万次在每天的发言当中,由我们的用户提到某个品牌的存在,这是对于一种品牌的研究,但这长短常有意思的东西

  那么,在这种关系下面来说,良多原有的追随和关注的关系,其实被突破了这种突破给我们带来了良多的挑衅,也带来了良多的机遇好比说这种挑衅是我们有品牌传播空间的扩张,以去我们的品牌传播更多是依靠于我们所推广的媒体,当这个媒体上体现了我们品牌的内容、体现了我们品牌的视觉形象的时候,我们以为这是品牌在传播但今天我们突然发明,有良多人像我前面提到的那样,在您不知道的环境下,提到了您的品牌在这种品牌的环境下,其实有无数的言论在听到您的时候,这些您是望不到的就像冰山在下面,但是它是宏大的,而且影响也是宏大的,这给我们品牌管理者带来了挑衅

  还有在湿的关系下存在的,好比说以前我们消耗者的关系,就是购置者和卖家之间的关系,实际上今天一个购置者可能具有了多重的身份,他可能同时是匆匆销运动的介入者,或者是他同时有可能购置您的商品之后,他发表他的评论,影响别人的购置,所以他成为您品牌的传播者和品牌的影响者那么,这种关系也是我们要去面对的,这种关系是机遇,同时也是挑衅

  还有一种对于我们今天营销系统的转变,这也长短常具有革命性的转变以去我们用销售漏斗,可以很清楚地把顾客引到购置,但是现在我们良多的情形下不知道顾客是哪样的因素匆匆动他购置,可能他已经入了店了,他还没有购置,原因是他须要归去望一下使用者对于这个产品的评价,这才会领导他最终的购置所以,今天的品牌的评价不单纯是音量的评价,不是谁喊得最响谁就最响,有这么一个漏斗存在这个漏斗是来自于下方,是来自于用户对于这个品牌的口碑评价的体验这种口碑效应对于品牌入行了二次洗牌,这个洗牌当中存活下来的,可能是真正有影响力的品牌这就是我们营销界面临的潮流和变化,也是在湿的环境下我们须要面对的挑衅

  在中国来说,这个挑衅已经产生了,面对这个挑衅我们怎么应对呢?下面要入入我们今天讲的重要内容,就是我们的网络媒体要应对这种湿环境而入行立异

  大家知道“围脖”,这个名字不是新浪起的,这个产品的名字都是来自于网上的这个产品我们启动的时候我们鸣做微博,但是没想到启动才一周的时候,良多的网民在网上喊开了围脖这个词,成果这个产品的名字和我们微博的名字被混杂了,但不见得不是个好事,这证明它被认可了我们从今年3月份开端推,现在成为了大家最喜欢的产品,它和Twitte非常类似,但是我们以为对于新浪、中国的互联网具有革新的意义就这么140个字,我们可以通过手机发、在网上发、拍一张照片通过彩信发,就是这么一个产品,但是这个产品具有非常大的意义当洪晃和潘石屹吃饭的时候,他发了这么一条话,和潘石屹吃饭,有人要买房子吗?潘石屹复述了这件事,有人说老潘不其实,必定有人找您买房子没打折,这就是深环境情形下产生的互动关系

  这个题有解吗?找不到谜底怎么办?老潘把这道题发到微博上,他为他的儿子寻找数学题的谜底,居然很快在网上找到了这就是在湿的环境下,用微博这么一个140字的产品,所产生的人和人之间的互动关系

  前不久潘石屹自己开发的SOHO现代城被停暖停水这件事,被良多的媒体报道,我们任何的企业都会见临自己企业产生负面消息的时候老潘首先在自己的微博上发了这句话,告知大家事情是怎么样,同时写了事情的前因效果和原委当老潘发出这条消息的时候,告知大家我住的楼被停暖的时候,因为他有将近 20万的粉丝所以,立刻有20万人,通过这个渠道知道了这句话,这20万人背后,每个人可能又有几百个、几千个粉丝,每一个人又放大这个传播所以,在消息产生之前,老潘的观点被传播出去了,老潘对于这个事件的望法也被传播出去了,这种做法是任何一个企业做营销的时候不能疏忽的我们比拟开心的望到,今天这个产品我们没有入行商业化,12月份的时候我们会变成开放的平台,开放API和良多的东西,新浪会开放合作,这对于新浪是挑衅和立异,对于中国的互联网更是意识上的挑衅和立异

  在开端的时候,已经有一些企业已经意识到了这个产品,用这个产品去管理我刚才给大家推举的冰山下面的部门,去管理漏斗下面的部门好比说欧莱雅开了一个欧莱雅风气媒体大奖的微博,他和粉丝有小小的互动,好比说征集大家对于广告的望法和问题的看法,望似不经意,实际上传播是用口碑的方法在入行传播所以,我们感到这些案例只是开端,未来我们相信在座的良多企业和广告公司,会联袂为大家风险更多的湿营销的案例

  这些当中对于我们提出了很大的请求,对于新浪来说,未来的新浪应当更是基于协作,在原有新浪奉献内容的基本上,我们更多地会积聚群体的智慧,会有一个开放性、金融的平台,这就是我们未来带来的变化

  世界是变的,但是变的当中,做营销必需有自己的方法和理论,我们必需有自己的价值观从这个角度来说,我们对营销来望的话,我们经由了10年的积聚,我们不敢这个世界是湿的仍是怎样,我们提出了行之有效的方法,这种方法就是新浪的IMPACK的理论在这个当中我们以为营销分为方法和介质两个部门,对于介质是具有黏性的指标,具有方法要精准和有创意营销不只是一个理论,更重要是可以评估营销效果的指标,在这里每一个营销都有考察方法和评估系统我们盼望用这种方法和我们的企业、和我们的朋友们一起发明在湿环境下的营销未来

  最后,欢迎大家拿起手机发送任意一条短信到1066888866,您发送的这条短信或者是彩信,就成为您今天微博的第一句发言,我们也盼望更多人参加这个行列,谢谢大家!

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