金苗：探寻美军公关路线图

 - - - 金苗，1976年诞生解放军外国语学院英语语言文学学士、南京政治学院消息学硕士、浙江大学传播研讨所传播学博士生现为南京政治学院军事消息传播系讲师，重要从事公共关系、国际传播、军事对别传播研讨

 - - - 《美军公共事务传播研讨》作为目前海内第一部体系研讨美军公共事务传播的专著，全景呈现了美军应用现代公共关系理论、策略和方法推入部队媒体建设、实行军事对别传播、开铺社区关系工作、安排战时消息管理，并以此晋升部队"软实力"，最终打造"巧实力"的历史、现状和欲望，全方位解构美军在"公共关系"这一特别战场的所思所为、其利其弊、何去何从

 - - - 新华军事-"美军公共事务"是一个相对来说比拟生疏的概念，我们该如何懂得?

 - - - 金苗-美军公共事务可以说就是美军的公共关系到底是用"公共事务"仍是"公共关系"确切有过思惟奋斗，最后仍是决议忠诚于美军的原词美军的公共事务（public affairs），就像"公司传播（company communication）"、"公共信息（public information）"这些词一样，不外是公共关系在部队这一特定组织中的别称部队中的公共事务实际就是树立和保护部队内部以及部队与处所社区关系的公共关系专门范畴美国"公关圣经"《有效公共关系》一书曾援引一位海军公共事务官对自己工作的评价，非常通俗到位，他说"部队公共事务同别的公共关系并没有什么区别，只是我们的产品不同我们使用同样的工具，竞争同样的消息版面，同私营部门里的从业人员一样，应用同样的方法处置公共关系问题"

 - - - 事实上，因为美军组织任务、组织架构、组织资源和组织环境的特别性，和一般组织和企业的公共关系又不能划等号美军的公共事务可以显明地分为内部信息（也称指挥信息）、公共信息（旧称媒体关系）和社区关系三大传播范畴美军的组织任务请求它树立庞大的内部媒体体系用来开铺内部信息传播，它的组织架构和组织资源也容许它去树立内部传媒航母报刊、广播、电视、网站、通信社等媒体的范围和程度与这支世界最先入、安排最广的部队完整相符而且，信息科技和传媒手腕的发铺使信息传播的内外区分日渐隐约，美军内部信息传播"外部化"的偏向也日趋明显，多数商业组织和小型组织缺乏这样胆识和才能公共信息传播也是这样部队建设关乎国度安全，国度安全关系匹夫生存，更何况美军为纳税人所养，美军公共信息的被关注度因此遥高于多数行业组织
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 - - - 公共信息传播重要依托军外媒体，而美军与美国媒体的庞杂关系长期树立在国度安全与消息自由矛盾之上，部队作为国度机器有才能和渠道对那些足以左右媒体的经济财团实行幕后把持这一传播环境又使美军在公共信息传播范畴中的表示不同凡响面向驻地开铺的社区关系因美军安排之广、基地之大、位置之重、问题之多更是其他组织无法与之比拟

 - - - 所以，美军公共事务确切是公共关系，又因为涉及部队而有其专业性和特别性带着这种认识，我在书中的第三章、第四章和第五章分离对美军内部信息、公共信息和社区关系三个范畴详细的传播定位、传播内容、传播手腕和传播特点入行了剖析和评价

 - - - 新华军事-这本书的封面正中有一个标识--一只笔、一束闪电、一把剑望到最后结语部门才知道这是美国陆军的公共事务标识美军标识种类繁多，设计去去独蕴匠心您怎么望这个标识?

 - - - 金苗-这只是陆军的标识，它也许不能代表整个美军的公共事务但是，我以为这个标识的设计者对美军公共事务有着深刻的懂得笔、闪电和双刃剑三者合一，能够反应美军对公共事务寄予的盼望，还部门地承载了美军公共事务的历史

 - - - 这支鹅毛笔本意取自"书写消息之笔"，精当地揭示了美军公共事务内战"消息检讨"和一战"消息宣扬"的发祥源头同时也暗合了一个军事传播的真谛，那就是"纤笔一支谁与似，毛瑟兵三千"只是这支笔不再指消息代办署理式的公关，而是转向了情势多样的现代公关闪电，"真正的威力在于闪电，而不在于雷声"，闪电代表信息传播的力度和速度，而美军以为这项工作的本质就是信息传播把笔和闪电焊为一体的是剑兵器般锋利的笔和闪电般传播的信息最终发生的可能会是对整个军事筹备的战术价值和影响对于美军，公共事务这支笔，止戈为舞时犀利于剑，挥戈相向时有利于剑剑是军事、是作战，笔之所指、闪电之去处只能是剑之所向可以说"惟剑锋是瞻"然而，剑无双刃不为剑，美军公共事务这把剑并不是一把所向披靡的神剑，现实中是有其短板的

 - - - 我在2002年开端沉浸到美军公共事务研讨时，就接触到了这个标识，非常盼望找到其中的深义7年来，跟着研讨的深刻，这种懂得开端植入我的思考这使得我的研讨和剖析一直包括着这样一种意识和望法，那就是既要望到美军公共事务所利用的笔的威力和闪电的速度，也要望到公共事务这柄剑本身的双刃

 - - - 新华军事-美军以为公共事务的本质就是信息传播，您怎样懂得这个问题?

 - - - 金苗-应当说对"信息"一词的狭义懂得是认识误区发生的原因之一美军的军方术语对"公共事务"的说明是这样的，指那些用来知足美公大众和部队自身信息需求的运动这里，信息的传播者、传播样式、传播渠道、传播形态、传播意图在现实中的表示令人目眩纷乱这使得公共关系不再是纯洁的消息信息传播

 - - - 美军公共事务活泼在良多范畴，办报纸、建电台、播电视、设网站、运作通信社重要靠公共事务部门操持，消息宣布、采访约见、和谐媒体、赞助出版、支援片子、投资广告也有公共事务人员的身影，筹办军营开放日、组织典礼运动、组派讲师团、匆匆入环境保护、任务医疗救助等运动也有公共事务人员的份

 - - - 不论平时、战时，仍是危机时刻，从由上至下的组织传播到聊天对话式的人际传播，从小面积的群体传播到大范畴的大众传播，都可能有公共事务官现身

 - - - 可以说，在美军的概念里"信息"这个词被泛化了，承载信息的符号和媒介也被泛化了只要能为美军争夺舆论支撑、振奋军心士气、塑造部队形象、形成全球威慑助一臂之力，都应属于"信息传播"的范畴一方面，"信息传播"实用范畴的泛化，使美军具有了开铺"大政工"、"大传播"、"大公关"的认识和理念，非常值得我们去关注-另一方面，"信息传播"暗示的"客观性"，为美军骄傲地宣称自己的公关行动强于"宣扬"提供了必定的假装，这也值得我们去理性甄别

 - - - 新华军事-丘吉尔的这句话呈现在了扉页上-"这并非终结，甚至不是终结的开端然而，这也许是一个开端的终结"为什么选择这句话?

 - - - 金苗-《美军公共事物传播研讨》的学术价值恰恰寓含在"美军"和"传播"这两个要害词里关注和研讨美军，并从中寻求借鉴和应对之策，是全球化时期必需具有的世界目光以研讨美军的世界目光去探讨"传播"这个问题则更有其现实必要性

 - - - 在信息社会，一个不擅"传播"的组织寸步难行美军用公共事务入行传播，我们用军事宣扬开铺传播，各国部队都有自己的传播之道和传播特点不论理念如何，情势如何，为的都是抢占军事传播的舆论高地，在国际来去中，以军事传播追乞降平、维持和平、避免战役，最终到达以和为贵的目标，已成为通用手腕而两军对阵之时，借军事传播克敌制胜、兵不血刃，甚至到达止戈为"舞"的战役佳境，这样的例子在历史上也不乏其人

 - - - 正如本书扉页所引丘吉尔的名言,《美军公共事务传播研讨》只是一个初级的抛砖引玉之作，它遥非这个课题的"终结"因为于此之前已多有相干阐述，所以也谈不上"终结的开端"从支离破碎、获取难题的原始资料中经由个人梳理、研讨、建构从而徐徐形成一个基本而体系的认识，它的意义只是我个人在这个范畴研讨的"一个开端的终结"

 - - - 目前我们对美军公共事务的研讨尚处于起步阶段，我很明白今后的研讨途径还很漫长，我盼望能够有越来越多的同仁能够与我一道在利用层面继承深化和拓铺此项研讨，争夺推出一批更有分量、更具影响的学术结果，为我军的军事宣扬工作提供更多可供借鉴的结果