郑建玲：好的新闻发布会为品牌说话

　　受全球化和信息化挑衅不断加大、竞争日益剧烈、品牌消耗潮流越来越显明等因素的影响，眼下，海内企业愈发器重营销推广，投放媒体广告、亮相专业铺会、资助多种运动、举办消息宣布会等等正成为他们非常器重的传播手腕其中，由企业主办的消息宣布会因为具有投入少、传播面广和传播快的优势，更被企业广泛望好，特殊是目前受金融危机影响、企业广泛缩减广告等投入的情形下，其使用的频率呈上升之势

　　企业组织召开消息宣布会是企业依据自身发铺的须要，通过消息媒介将企业有效信息，包含产品开发上市、经营方针的改变、组织引导人的变革、企业之间的并购、创业周年庆典以及产生了重大事故等，在最快的时光内转达给目标受众的一种营销手腕，以此到达扩铺影响力、进步市场销售、发明消耗需求的目标

　　好的消息宣布，不仅可以让记者在有限的时光内了解企业最多的信息，而且还可以向他们铺示企业的管理程度、发铺实力、对社会的义务等诸多信息，在塑造企业良好品牌形象方面施铺着积极的作用，并借媒体平台向社会广泛传播而要到达这个目标，对消息宣布会入行精心设计是至关重要的

　　器重细节设计

　　近些年来，跟着现代营销理论在企业中的广泛普及和传播以及不同范围主营媒体及政府关系等的公关公司的呈现，企业消息宣布会的召开除了由企业专门负责与媒体沟通的相干部门独立组织外，有越来越多的企业选择与专业的公关公司合作来谋划一个消息宣布，这也使得企业的消息宣布从以前的粗放型，即注重宣布会的召开地点、出席的引导等向精致化改变，在时光和地点的选择、相干部门负责人邀请、会场的布置、材料的提供、宣布内容、媒体提问，甚至谁来主持消息宣布等方面，更多地融入了企业的营销目标和发铺理念，而不只是就产品说产品，即从细节入手，向与会媒体传递企业的不同凡响

　　事实上，在企业出产的入程中，一个小小的细节可以决议产品质量的好坏-在企业提供的售后服务中，一个小小的细节，既可以培育一个虔诚的消耗者，也可以让一个消耗者从此不再关注这个企业及其产品同样，企业关注细节的消息宣布，既可以说出企业想应用本次宣布要说的话，而且还能说出与之有关的更多的信息正因为对消息宣布会细节器重、关注的不同，这也使得同样内容的消息宣布，企业采用的情势不同，品牌传播的效果也不一样

　　今年2月下旬，国度颁布了中标第二批家电下乡产品企业及产品名单，一批受惠企业为此纷纭举办消息宣布会，通过媒体向社会传递企业中标产品均针对农村落市场研制而成，且在农村落市场有完美的售后服务网络这一核心信息3月4日，联想团体在京就其下乡的15款电脑产品也举办了同样的消息宣布会绝管联想通过本次消息宣布欲向媒体传递的核心信息与其他企业没有多大不同，但在宣布会场布置、宣布情势上独具匠心，不仅让记者亲眼目睹了其产品专为农村落奇特设计及雄厚的售后服务支撑，而且还通过这些细节彰显了其作为一家国际化大公司注重管理和社会义务、一向支撑中国农村落信息化建设的良好形象好比对宣布会现场的布置，联想除了在会场两边竖起了多幅农夫借力信息化而致富的广告画外，还在信息宣布台旁再现了一个模仿农村落不稳固电压的浓缩版院落，而且会场灯光讲求，营造了一种很恬静的感觉-在宣布情势上，联想没有简略地只从产品的诉求特性呈现，不仅邀请了央视知名主持人担负宣布会主持，而且还将受益于联想信息化普及的农村落学生及相干工作人员请到现场，让他们依据自己的实践细说信息化对农村落的利益同时，通过研发人员现场模仿、主持人提问等方法详细介绍联想下乡产品的特性针对第一批下乡产品在产品质量和售后服务等方面呈现的问题，联想还将包含Intel等在内的这些下乡产品合作方负责人及联想研发、服务、技术团队负责人悉数请上场，由他们向农村落消耗者就质量和服务发出了慎重的许诺

　　相反，有些企业举办的消息宣布会因为组织谋划不力，不仅会场显得零乱，而且提供的信息也不足，从而达不到有效信息传播的目标，反过来还会让与会记者对企业的实力产生质疑，入而影响其品牌形象

　　掌握有效原则

　　既然企业召开的消息宣布会与企业的品牌形象塑造、传播亲密相干，这就须要企业在组织一个消息宣布时应入行稳重和全方位的斟酌，要做到情势与内容并重

　　其实，设计一个好的消息宣布会，有几个核心原则是须要必需掌握的

　　首先，要对宣布会情势勇于立异纵观企业召开的各种各样的消息宣布会，星级酒店以及北京的人民大会堂等常常是其首选的信息宣布场合，以凸起此次消息宣布对企业的重要性但眼下有越来越多的企业在组织召开消息宣布会时，在宣布场合的选择上注重与所转达信息内容的相干性，于是学校、藏书楼、铺会现场、艺术品铺示厅等越来越多地被企业选择为消息宣布的最佳场合同时，在内容宣布上，注重文字材料与现场铺示融为一体好比2008年7月上海荣臣博士蛙团体召开了针对其旗下三大童装品牌博士蛙、哈利波特和网球王子2008!2009秋冬新品的消息宣布会，与会人员除了媒体外，还有该团体遍布全国的几百名经销商为了铺示这些新品，该团体在宣布会现场除了向大家提供了印刷优美的产品画册及文字材料外，还组织了一个由200多名不同春秋段儿童精心演绎的时装秀，使其新品特色、制造优良一览无遗，并给人很好的视觉享受该团体的研发设计实力以及关注市场需求的品牌形象因此得以强化

　　其次，要缭绕宣布核心主题提供丰盛的信息这些信息应包含与核心内容有关的文字材料、图片以及相干背景等，力求全面、翔实、详细、形象目前，跨国公司在举办消息宣布会时向记者提供的材料都很详细，包含接洽人的电话等都一一附后，以便利记者有需求时及时与他们接洽，浮现了他们比拟强的公关才能，以及力求通过消息宣布铺示企业历史及形象的诉求相反，海内一些企业目前在这方面做得还有差距，有时甚至让与会的记者在宣布会停止后对介入宣布主体的企业信息知之不多，天然就难以对其产生清楚良好的印象了究其原因，重要是材料提供不全还有一种可能就是会议的组织者自以为与会的媒体对相干企业的信息都很熟习，其实不然2008年，海内一知名妊妇产品出产企业与北京市海淀区妇幼保健病院结合推出了一项关爱早期妊妇的消息宣布会，消息宣布的地点就选在了妇幼保健病院，但至宣布会停止，一些与会的记者对运动的内容、推出时光、地点、意义等都很明白，但就是不知与之合作企业的情形，因为宣布会的组织者在提供的相干信息中只字没提这家企业的情形对于这家企业来说，无疑挥霍了应用这次消息宣布入行企业及品牌形象铺示的机遇，并给记者留下不少问号

　　第三，要对记者提问持恳切的立场绝管企业对消息宣布的信息是有备而来，特殊是涉及企业的危机公关的宣布，因为不同媒体对统一个问题关注的焦点不一样，这也使得他们在介入消息宣布的入程中很盼望就自己关注的问题与企业负责人入行交换基于此，目前，许多企业在消息宣布即将停止时都会设置记者提问环节，盼望记者就宣布的核心问题提问，以便向记者提供更丰盛的信息对于企业来说，记者的提问可能五花八门，有的甚至与本次信息宣布的接洽关系度不大，有的甚至涉及企业一些不便利公开的商业秘密对此，归答问题的企业负责人坚持恳切的立场是至关重要的同时，不要随意打断记者的提问，也不要以各种动作、表情和语言对提问的记者表现不满当遇到不便利归答或归答不了的问题时，要采用机动、积极的措施给予归答，切忌简略地用“不明白”、“不知道”、“不能告知您”或“无可奉告”等生硬的话语这样做的成果，必然会使企业之前的信息宣布大打折扣，更重要的还会使企业的品牌形象大大受损

　　当然，一个完全的消息宣布会还要包含会后的一些工作，像会议记载的收拾、媒体刊发稿件的收集、与会记者对会议组织的反应以及通过收集到的信息剖析此次消息宣布会是否到达了预期的目标等，并为下一次的有效宣布提供经验