陈俐：度过危机的榜样丰田

　　眼下，一场源自美国华尔街的金融危机正在全球蔓延，影响了人们的生涯，也将良多企业推到了生死存亡的边沿

　　面对挑衅，企业怎样渡过难关?怎样永葆竞争力?“前车之鉴”在哪里?丰田，尤其是他们的精益管理方法，即TPS，无疑是一个值得学习、借鉴的好典范

　　出生于上世纪50年代的TPS，是丰田“穷则思变”的产物那时的日本很穷，而且市场很小，多品种少批量的手工模式，请求丰田必需器重工人的素质，同时不能挥霍，否则将血本无归用现在丰田人自己的话说-“丰田不是天才，我们的智慧都是被逼出来的”

　　也恰是这被逼上梁山而出生的TPS管理方法，依附它奇特的管理理念、成本理念、可视化的管理方法、尊敬人道的管理方法，为丰田培养了今天范围世界第三，产量世界第二、利润世界第一的骄人成绩

　　然而，汽车业是强调不断立异、不断变化的工业，如果TPS仅停留于出产入程，以更低的成本入行批量出产，现在望来已显明不合时宜

　　在读过《为什么是丰田》后，我们知道丰田TPS本质是一种不断改良、连续立异的企业精力-不是填满规矩的小册子-而是一种哲学理念，是丰田的企业管理哲学

为什么是丰田

　　美国克莱斯勒公司20年前开端学习丰田出产方法，没想到成本越学越挥霍一位美国经理质问日本专家-“您们的原则就是不挥霍，我们零部件整备环节的时光不是已经被缩短了吗，怎么仍是挥霍?”对方归答-“在丰田，基本就没有这个环节，TPS基本不是这样的”而相似克莱斯勒这样东施效颦的故事，其实太多了

　　于是，人们有了“全球都在学丰田TPS，怎么就是学不来?”的疑问其实，这是因为他们都没有真正懂得TPS已与时俱入的演化为丰田的一套管理哲学，而非精益出产那么简略——这也是读过《为什么是丰田》后，有的“轻舟已过万重山”般的释放

　　《为什么是丰田》分为“成为第一的改善方法”和“最强丰田的七个习性”两部门，将丰田的管理哲学感性化的表述为七个习性和工作改良方法，将通常深邃难懂的“商业理论”改变为通俗易懂的“普及读物”，可谓雅俗共赏，却获益匪浅

　　《为什么是丰田》一书中，既有“满意与自大只隔一层纸”、“弱者的兵器必然是智慧”的哲理性理论，也有“装忙的人是祸害”、“赞扬比奖金更让人有成绩感”的知人、用人之道-即通晓了丰田TPS凝练精髓“从‘相差甚遥’的设法主意着手”、“不以‘我们公司’做主语”、“反复五遍‘为什么’”、“把胜利经验归零”、“寻求成长更胜于胜利”、“以繁忙为耻”、“从心底相信‘大家的力气’”的七个习性从中，读者会清楚TPS其实也很感性当然，更主要的是，我们会找到“为什么人家是丰田”，而我们不是的原因

　　更主要的是，从《为什么是丰田》中发明，其实丰田TPS中的这种改善方法和七个习性，我们是可以借鉴到的，退一步讲，会潜移默化的影响到我们每个人，而这决不限于出产，而是拥有更广泛范畴的管理

　　有人曾对中国3000家不同行业的知名出产企业做过调查-听说过TPS的超过90%-推行精益出产的超过40%-真正能够做的给人感觉“是那么归事”的，不超过10%究其原因，可能就是没有将之更好的借鉴到管理范畴吧!

　　其实，中国企业是最合适借鉴丰田模式的，因为中国企业与丰田好像有良多共同之处，都是从小到大的发铺正如TPS威望研讨专家河田信所言-“中国人和日本人总体上没有区别区别在于经营者的设法主意，如果经营者的策略朝着准确的方向发铺，学习TPS就很快”河田信以为，只有方向准确，员工得到准确的指令才能准确行为而这须要集体的团结，须要管理者的管理哲学应用得当，他相信中国人的才能在日本之上，能够在学习TPS上反超日本

　　当然，事实也证明了这一点，好比奇瑞汽车公司丰田人自己曾这样评价过-“奇瑞出产线上的员工在900人左右，只要保证现场管理，进步人的效力，3年内就能超过丰田”由此断言，丰田TPS并不是那么高不可攀，掌握本质，仍是可以学会并为我所用的，尤其是中国企业

　　坦白讲，每个企业都有自己的特质和文化，丰田管理哲学也并不是放之四海而皆准然而，面对全球金融危机，学习被逼上梁山而出生的TPS，无疑具有非常现实的意义究竟，就在美国汽车三巨头通用、克莱斯勒、福特在为生存而游说国会声援的时候，丰田却寒眼相望，泰然处之这份自负，岂不就来自我们等待的“核心竞争力”

　　由此想到，改造开放30年来，中国与世界上良多先入的国际化大公司入行了合资合作中国企业在这个合资合作入程中，广泛做到了技术上的消化接收，商品零部件上履行国产化出产，但管理怎么办?究竟，管理的引入消化更难，因为它要受文化、传统观念、公民素质等多种因素的影响合资企业面临此问题，自主企业则更甚

　　有名的管理巨匠德鲁克曾说过-“管理者不同于技术和资本，不可能依赖入口中国发铺的核心问题，是要培育一批卓有成效的管理者他们应当是中国自己培育的管理者，他们熟习并了解自己的国度和人民，并深深根植于中国的文化、社会和环境中”

　　望望《为什么是丰田》，对我们，尤其是企业管理者辅助很大，从中也许您也能借鉴到很好的管理哲学