冯立忠：网络视频公关让客户眼见为实

　　灵思、东方仁德推出的年会视频，是一个标记性的动作，为利用网络视频媒体开铺公关服务，提供了极好的典范，公共关系在保护相干好处人之间的关系之中有很重要的一条就是客户体验，让客户眼见为实

　　让客户眼见为实的公关服务内容中包含汽车公关的试乘试驾，IT产品的上市宣布会，消息宣布会，记者接待会等公关项目-

　　这些公关服务项目标内容，都是因传统媒体的报纸、电视、杂志、广播等信息传播渠道只能由渠道中的从业人员例如记者、编纂入行审核并宣布的，因此良多企业为了能够敏捷的推广自身的产品或服务，大都会邀请各个媒体的编纂、记者对产品或服务入行体验，以获取媒体对产品或服务的曝光，通过媒体曝光领导目标消耗群体购置产品或服务

　　而电视媒体因其相对于同时期的广播、报纸、杂志等媒体具有传播及时、传播面广，不受文化层次限制，有画面和音响的联合，可以让受众有眼见为实的感觉，而成为公关服务中的重要信息宣布渠道

　　但通过电视媒体开铺公关服务有两大弊端-

　　其一、电视媒体的信息投放费用过高，因此广告做为符合电视媒体特性的传播情势，成为主流

　　而公关服务项目只能通过与良多电视栏目入行合作以下降合作成本，例如-

　　央视2套的《赢在中国》，让中国的良多企业都“秀”了一把-

　　中央10套的《人物》-

　　包含前一段时光迪思总裁上《小崔说事》都是企业利用电视媒体入行公关传播的典范

　　其二、信息的单项传播，缺少互动性，节目审核严厉繁琐等因素不合适开铺双向、互动的公关项目，因此成为企业开铺公关项目中利用起码的媒体渠道，而电视广告因其固有的传播特性符合电视媒体的特性，因此成为电视媒体信息投放的重要方法

　　而跟着互联网媒体的兴起，互联网的信息制造功效、信息自取功效的利用，使网络视频突破这些局限，从而为公关服务提供了新平台，而跟着互联网的发铺和视频网站的兴起，网络视频公关也越来越被良多品牌企业所器重，成为网络公关服务中的利器

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　　目前，网络视频公关的方法有以下几种-

　　第一，企业出钱，网友出力，全民互动，互惠互利之网民自创策略

　　企业把广告片、以及一些有关品牌的元素、新产品信息等放到视频平台上来吸引网民的介入，例如向网友征集视频广告短片，对一些新产品入行评价等等

　　这样不仅可以让网友有收入的机遇，同时也长短常好的宣扬机遇

　　中国网民的发明性是无限的，而且在视频网站，网民们不再被动接受各类信息，而是能自制短片，并喜欢上传并和别人分享除阅读和上传之外，网民还可以通过归帖就某个视频发表己见，并给它评分

　　因此，激活网民的发明性为企业推广传播提供支撑是一个不错的公关选择

　　第二，当快活的记忆中包含品牌信息时，快活是携带者，品牌是“病毒”

　　企业依据自身需求制造有价值，有内容的视频，然后寻找目标消耗者凑集的视频媒体或者看法领袖辅助传播

　　在网民望到这些经典的、有趣的、轻松的视频老是愿意自动去传播，通过网友自动自发地传播视频信息，视频就会带着企业的信息像病毒一样在互联网上扩散

　　第三，炒作事件，不如和忠诚客户一起发明故事

　　公关事件一直是线下公关运动的暖点，海内良多品牌都依附公关事件取得了胜利，其实，谋划有影响力的公关事件，编制一个有意思的故事，将这个事件拍摄成视频，也是一种非常好的方法，而且，有事件内容的视频更容易被网民传播

　　将公关事件的思路放到网络公关视频上将会开拓出新的公关价值，如果能与消耗者合作制造公关事件，并以视频的情势上传到网络其公信力，传播效果将加倍!

　　第四，整合，网络视频公关传播的效果放大器

　　因为每一个用户的媒介和互联网接触行动习性不同，这使得单一的视频传播很难有好的效果

　　因此，视频首先须要在公司的网站上开拓专区，吸引目标客户的关注，

　　其次，也应当跟主流的门户、视频网站合作，晋升视频的影响力，而且，对于互联网的用户来说，线下运动和线下介入也是重要的一部门

　　因此通过互联网上的视频营销，整合线下的运动、线下的媒体等入行品牌传播，将会更加有效

　　网络视频公关的详细实行方法有千百种，但始终要恪守公关行动的准则-教育、领导、公正、公开、老实、信用、专业、独立等准则

　　而弄虚作假、处心积虑、极度润色、年青过头、忘却品牌等行动也一样会让网络视频公关损失公信力，从而退出公关服务范畴!