高胜宁：数字化整合营销传播以数据为起点

　　自从新媒体兴起以后，网络营销、网络公关、社区营销、口碑营销以及什么社会化媒体整合营销服务等各种新的词汇层出不穷继而使得各大公关公司纷纭开端转型或者重兵挺入网络营销业务，但跟着三鹿毒奶粉事件波及到百度消息公关维护的泄密，网络营销这个底本望起来的向阳工业，变得隐约，业内专家也提出质疑网络营销逐渐被妖魔化，这个行业也陷入了一种极不被厂商信赖的品牌推广方法那么，网络营销这个工业将何去何从?

　　网络营销，被称之为自从互联网呈现以后，最便捷的推广模式，从早起单纯的seo优化，到后来的电子商务，再到现在的整合营销策略服务，笔者以为，跟着新媒体以他奇特的优势越来越主要，网络营销必然会成为企业品牌战略选择的NO.1，那么，未来的网络营销应当怎么走，怎么做，这也是我们所要面临的首要问题

　　盲目标追捧，会是什么效果?

　　在对网络营销盲目标懂得之后，笔者以为，对网络营销的懂得应当上升到数字化整合营销传播的阶段，数字化整合营销传播是指-应用新媒体的便捷性和可把持性，通过数据模型的剖析和归纳收拾，理性的应用广告，公关等手腕入行企业品牌传播，助推到达销售的目标一种新型的营销解决计划在数字化整合营销传播阶段，数据模型的剖析和归纳是入行数字化整合营销传播的基本但要真正的成为数字化整合营销传播阶段，如果广告公司或者公关公司解决不了数据起源，即便是再厉害，仅靠经验，基本不会成为数字化整合营销的领头羊

　　那么，数据模型哪里来?茫茫网海，百度，谷歌这些搜索引擎公司只能依附蜘蛛爬虫来抓取，我们给客户提供的数据解决计划，只能拿到商业网站自己的数据，我们无法望到第三方的监测数据，即便是有，我们也是带着有色眼睛不断的去对照和剖析能力勉强得出我们并不中意的数据结论，数据结论必需和营销手腕有效的联合，但去去我们再实行之后，突然发明，想象中的成果并未呈现，那么企业品牌的传播费用依旧被一本本富丽的效果讲演所困惑思科体系公司(cisco systems)的首席执行官约翰.钱伯思(John Chambers)说得好-“把顾客至于您文化的中央”一个以顾客为中央的公司须要建设顾客关系，而并非仅仅是建设产品-他们不仅应当在产品功效方面驾轻就熟，而且要在市场工程方面也很是行家任何胜利的营销者须要使得顾客充足的满意，那么所有的营销公司或者咨询公司，是否使我们自己所服务的顾客(客户)取得了满意呢?如何能够博得顾客并且克服对手，其真正的谜底在于更好的工作以知足或者超出客户的期望，同样，我们做广告仍是做公关也是这样一本富丽的效果讲演，如果没有到达客户的期望，从基本上只能使得您更快的失去这个客户数字化整合营销时期的到来，要到达客户的期望并不难，但要超出客户的期望值，从而到达长时光的坚持和客户合作关系，就必需在数据模型上下工夫对我们来说，我们须要大批的数据，这些数据不仅仅是包含点击量，归复数，转载率以及曝光率这么简略，我们的顾客就是客户，而客户的顾客，则是大批应用新媒体的消耗者，我们须要长时光的去跟踪客户的上网行动，而数据模型则上升到对行动的研讨，笔者以为，要做到这一点，须要长期的数据积聚，须要专门的去研讨，并非易事!

　　针对企业的品牌要害词，我们会衍生出一系列周边要害词，我们对这些要害词的网络阅读行动入行数据开发，我们可以通过监测得到关于个人，潮流和市场分隔等有用的信息数据挖掘的工具包含聚集剖析、主动或者互动式的监测、预测模型和第三方数据等一系列庞杂的统计和数学模型当我们逐渐树立起一个数据模型的时候，他便可以提供应公司一个主要的竞争优势，而这个竞争优势，便是我们入行数字化整合营销传播的前提和动身点

　　通常情形下，当我们有了数据模型后，笔者以为，营销公司或者品牌客户在数字化整合营销传播的时候可以从以下五个方面应用这个数据模型-

　　第一-肯定预期的曝光率、肯定预期的消耗者有了预期的曝光率，我们可以剖析出广告或者公关发生的销售，可以肯定最佳预期的顾客，我们可以通过客户关系管理体系使得这些顾客转化为消耗者

　　第二-决议那些消耗者应收到产品信息以数据模型树立的营销体系，我们可以从数据库里轻松的断定消耗者的阅读行动，肯定最接近的产品定位，投放最合适的网站，我们同时会得到消耗者的反馈，公司能随时光进步它的目标正确度，正确的转达产品信息

　　第三-强化消耗者的虔诚度从数据模型里，我们在制订营销策略的时候能够记忆消耗者的偏好，虔诚度高的网友(消耗者)能随时望到我们无处不在的产品信息，从而强化消耗者的虔诚度

　　第四-正确的断定竞争对手的营销策略

　　第五-避免重大失误和及时制订危机公关策略我们在做数字化整合营销的时候，最有挑衅性的无疑是危机公关，有了数据模型，我们能够通过剖析和统计，避免重大的失误，而当危机呈现的时候，我们会在第一时光通过既有的数据入行断定，制订危机公关策略