王实：谁在挽救危机公关的危机

　　危机公关，本来是公关的一部门在商业社会里，竞争本就客观大批存在竞争既有其残暴性，也匆匆入工业进级，经济发铺，庶民和社会是最终受益者而危机公关对于企业来说，能够做到对危机防治联合，是很必要很可行的管理手腕甚至管理模块之一可是，近来危机公关因为一个名鸣“网络公关”的词汇不断被各种媒体提及，而陷入了一场危机之中

　　最具代表性的就是，最近有人在网上说，把网络公关界很有“名气”的1024公司解散算了一方面是这个公司确定惹恼了众多好处相干方，一方面也阐明海内网络公关业的经营模式很不成熟

　　从整体望，海内信息传播格式大概是，网络和手机等新媒体发铺再快甚至令传统媒体心惊，也仍旧只是一个信息导火索和激发器传统媒体仍旧是真正的推入器和火药包，电视、报刊等传统平媒依旧拥有不可摇动的最广泛公家影响力

　　因此，在网络公关“黑幕”被乍然揭开，甚至令公关界人士都惊讶的时候，传统媒体是无法免责的从传播察望者立场望，这场企业——网络公关——传统媒体三者之间的文字游戏该停止了

　　不言自明，媒体自身的管理缺失，媒体人自身的操守降落与网络公关组织的兴起，甚至兴风作浪，黑白倒置有着讳莫如深的关系现如今，无论是新媒体(论坛、博客为代表)仍是传统媒体(报刊杂志为首)，都在网民的质疑、喝问甚至怒骂声中降落了公信力社会民众仅仅是以《南方周末》、《南风窗》等直抒胸臆的媒体而觉得快慰如果这种非正常公关的“生态圈”不予以彻底废除，国人的对民众媒体的信念将何存?合理何在?

　　记得几个月前，有个海内做网络营销的朋友找到我，盼望接洽某个报纸网站辅助撤下一个“负面报道”我当时就有些愕然，本来消息可以这么玩?!因为本人能量有限，报道没有撤下，事情后来好像也不了了之了幸亏这事没成，不外我现在后背仍是有点冒汗的

　　媒体的价值一直被确立为公信力第一，威望性第二，广告量第三，内容为王之说也耳熟能详了，试问如果失去了第一，何谈其他价值呢?

　　三鹿事件铺天盖地曝光后，百度同样陷入信赖危机可是蒙牛牛总的博客公关却给人以新启发-不管多么为难的事情，即使貌似诚心的报歉也会赢得必定的懂得和尊敬，总比那些蜷缩在昏暗角落里面，对竞争者发帖子无中生有，对自己故弄玄虚、夸张其词来的直接，效果更久长娱乐化模式为主的中国互联网并不缺乏搞笑，爆料和娱乐

　　其实，去去简略最有力

　　通过近一段时代的网络公关曝光事件望，1024等网络公关公司是否解散或者被取缔，并不是解决问题的要害如果没有一个相对透明的、理性的和可连续发铺的危机公关模式和与之配套的国度和社会监管系统，百千个1024还会呈现(究竟门槛低、壁垒少是互联网新媒体创业的特性之一)，这样的话给危机公关“公关”的日子还会再次来到

　　【作者简介】

　　王实，出版社编纂，习习用老才和书呆子等做名字写东西，目前关注传媒业的变更