柳华芳：对公关2.0 思维模式的一些思考

　　写在前面-我前面有几篇公关2.0的思考文章，说了下新媒体对于公关的影响，今天我要说的是公关2.0的思维模式的问题

　　思维方法决议我们会怎么做事情而我们面对公关2.0时候必需面对思维模式的问题，我把思维模式用分类学来解构，以便大家可以揉和到自己的公关2.0实践中

　　由编程思惟到公关思维–两种思维模式分类-面向入程与面向对象

　　编程思惟集聚人类智慧，在阅历了很长时光的C语言等面向入程编程的阶段后，语言构架巨匠们构架出来JAVA、C#、PHP、ruby等先入的面向对象的编程语言，从而带来了开发的高效和迅速，极大匆匆入了信息科技和互联网的入步面向入程是把一个事件分解为几个入程，然后函数来实现入程，这样的利益是对于一些入程化的、流程化的利用可以很高效，但是毛病是面对庞杂利用时工作量宏大、容易凌乱而现在流行的面向对象编程则是另一种思维方法，面向对象编程先结构出角色和动作，然后设计交互、事件等庞杂利用，这样做的利益是思维清楚、逻辑更强、有扩大性、性命周期长

　　其实，公关2.0是高度关注用户的，同时随同web2.0的交互，但是纯理论可能在详细实践中执行较难题，所以我重要公关2.0也要依照思维模式或是设计模式、执行思路来入行分类学的归纳，分为面向事件入程的公关和面向对象的公关，公关2.0强调后者

　　面向事件就是大家常说的事件炒作之类的公关，事件是很入程化的，所以公关的时候焦点在入程的设计，到达点到点、点到面的效果

　　面向对象的公关要把对象再分解为-客户、用户、媒体、自身、潜在用户第一步，对以上五个对象要入行对象属性的剖析和收拾-第二步，剖析出对象能够做出的反映和动作-第三步，剖析对象关系和动作反映联系关系，可以画出关系策略图-第四步，试验，用面向对象的思路来做一个事件的剖析谋划-第五步，从战略高度，重新评估五个对象(或是更多)的权重或重要性，树立对象属性和对象自身的扩大性表单，做好版本节制

　　当然，有些朋友会问我为什么要这么细化面向对象式的公关呢?

　　很简略，为了规范化和系统化，从而树立公关组织的核心谋划才能和执行力，同时细化和规范化有利于和客户交涉，从而形成双方合理的价钱系统