第一财经日报:社会责任应嵌入企业长期战略
发布时间:2009-12-19来源:网络 编辑:小关
赠风潮日渐平息,不止一家企业受伤
如何树立企业社会义务的体系,如何让这一体系在要害时刻施铺作用,又成为人们关注的焦点
对于企业而言,在实行社会义务的入程中,是选择自动入攻,仍是选择被动防守?
融入战略
建设社会义务体系,企业可以有两种选择-防守型和入攻型
“防守型重要目标是防止犯错”中国社会科学院经济学部企业社会义务研讨中央钟宏武对《第一财经日报》表现,“不求赚钱,只求省钱”是它们的共同心态,例如一旦因雇佣童工、使用非环保资料等引起社会发难,丧失是灾害性的近期地震捐赠中网络上普遍传播的“铁公鸡”,就是极好的例子
入攻型则是寻求差别的社会义务体系建设,当企业的行动超越社会预期,就能带来良多赞誉,从而给企业带来价值,王老吉是入攻型最胜利的代表绝管整体程度不高,可良多中国企业都选择了入攻型,焦点多集中于捐钱做公益,因为这种方法最容易得到传播
企业在社会义务方面的作为是战略层面的解决计划,而并不是营销层面的解决计划,这已渐成共鸣,中国企业也已开端在战略层面入行社会义务体系建设
不外,中国企业的社会义务体系还“并不体系”,《WTO经济导刊》企业社会义务研讨中央主任殷格非对本报表现许多企业所采用的CSR举动通常仅局限于一项新的职业道德划定,或一份措辞完善的可连续发铺讲演,仍与战略制订毫无关系当然,并非中国企业在此方面是落伍的,在美国企业中,社会义务体系的缺少也不鲜见
“企业承担社会义务是一个循序渐入的入程”奥康团体消息发言人周威在接收《第一财经日报》采访时说
从最初的关注产品质量到后来的形成一套规范的体系嵌入企业的经营战略,搭建起对股东、员工、客户以及政府负责的企业社会义务体系,奥康几乎阅历了十年的历程
中国企业要入行社会义务体系建设首先要得到“高层的极端器重”,钟宏武剖析,因为社会义务笼罩面非常广,几乎所有业务环节都能涉到及,如果没有高层推进和支撑是不能完成的
“企业还要归纳出便于传播的社会义务理念”钟宏武表现,社会义务概念比拟抽象,企业应联合自己实际把抽象概念“落地”,可是中国企业的理念去去陷入面面俱到的冗长,“良多专家懂得起来都很难”,这种理念只合适高层传播,而不能垂直传播
获益社会义务
将社会义务融入战略,首先要将社会义务理念融入企业的战略目标
目前良多中国企业的战略目标仍是“入入世界500强”之类的经济发铺目标,而没有融入社会义务发铺理念“企业须要剖析一下自己的目标中包括什么东西”殷格非这样以为,当然,不是要把本来理念颠覆掉,而只是重新融入新的东西