邱震海：北京奥运如何完善国际公关

　　最近一段时光，跟着好莱坞导演斯皮尔伯格(司匹堡)辞去北京奥运艺术顾问的职务，海内外舆论有关中国国际公关技能的评述正在增多-而中国官方好像也做出了某种有意与西方铺开更为良性互动的举措

　　首先，中国政府达尔富尔问题特别代表刘贵今不久前再次飞赴苏丹，并表现中国和苏丹在石油范畴的合作“透明、互利、不排他”据西方媒体报道，刘贵今表现，中国愿意在苏丹问题上成为西方与苏丹之间的传话人

　　其次，斯皮尔伯格辞去北京奥运艺术顾问职务后，北京有报章发表文章，以为他很无邪，奥运政治化不得人心-也有报章以为，中国部门网民发起的抵制斯皮尔伯格行为不符合大国风范，中国相反映该邀请斯皮尔伯格到北京观望奥运会

　　与此同时，美国有中文媒体则发表文章以为，北京奥运论战亟需危机公关，应参照国际通用规矩未雨绸缪，其要义第一是掌握立场，第二是讲求方法，第三是面对客观批驳善意应对，同时不能仅依赖消息界，还应发挥管理和服务经验，以危机公关的理念在第一时光、以最快的速度介绍情形，颁布客观资讯

　　须娴熟应用国际公关技能

　　凡此种种，都折射在距离奥运仅五个月之际，面对来自西方各种情势的压力，如何与西方铺开良性互动，以使北京奥运成为中国开放、入步的里程碑，正成为不少人们思考的问题要害在于，与西方铺开良性互动，不是单方面的让步，而是共同追求相互接近和认知-惟其这样，如何掌握和发挥成熟的国际公关技能，才更成为人们关怀的问题

　　首先，就中国在达尔富尔问题上的立场而言，正如笔者在《北京奥运-如何研判和归应西方压力》一文中所指出的，北京在苏丹问题上的立场已经做了不少调整，中国的归应已经顾及到西方的关注，也是与西方在苏丹问题上的一种良性互动问题是-中国在苏丹问题上的尽力迄今未能有体系、完美的论述，也未能向西方消息界作有效的传递中国特使不久前关于“传话人”的表述，因为没有辅以体系、完美的公关论述，西方消息界至今得到的仍是支离破碎的信息，因为也增添了西方媒体的预测和琢磨

　　西方媒体的预测和琢磨，有的具有必定逻辑性，而有的则仅流于自我解读但无论是哪一种情形，若中国官方能自动发表有体系的、完美的论述，至少可以辅助西方获取相对正确的定位

　　德国《柏林日报》不久前的一篇评论写道-“中国委任了一名达尔富尔问题特使、建设基本举措措施并派遣四百多名士兵介入结合国的维和行为若干西方国度的政府称颂中国的投入，但在公家舆论中，批驳中国的论点仍占优势北京的一名欧洲外交官说，中国人没有意识到自己的可托性在西方是一个多么宏大的问题，中国在苏丹的作用并非人们通常想象的那么负面，但是中国不会交际”

　　瑞士《苏黎士报》则写道-“不可否定，最近几年，中国为保障原料供给，开端在非洲推行积极的外交和经济政策，但这与西方大国并没有什么不同，西方大国早就执行相似的政策……但中国官方显然不会应对这一形势说中国仍是财力有限的发铺中国度，这一说法并不能起到什么作用”

　　在这方面，中国有必要制定体系、完美的国际公关策略用国际通用的语言、思维方法和规矩开铺国际公关，必要时也可聘任有名国际公关公司在距离北京奥运尚有五个月之际，则更有必要选择一些重要而急迫的议题，制定至少为期六个月的国际公关策略，并通过国际专业机构得以实行

　　首先须要解放思惟

　　如果说，对这些国际公关技能，中国早已不生疏，也不缺少相干的专业人才，那么在另一些问题上遇到的挑衅，就不局限于公关技能，而是涉及到中国在应对国际组织及其压力方面，仍需入一步解放思惟

　　这其中最重要的是如何望待和应对西方的非政府组织必需承认，西方非政府组织中，有一些是具有特别目标和背景的，对此坚持必定警戒是应当的-但绝大部门的西方非政府组织，并不必然具有对华战略敌意，而只是拥有与中国不同的立场而已-这种立场起源于中国与西方发铺水平和政治体系体例的不同，而非双方产生冲突的必然性

　　而刚好在这方面，中国目前实际上陷于两难境地，即一方面盼望与西方非政府组织产生良性互动，另一方面则又对其坚持高度警戒这种以偏概全的思维和做法，相称水平上约束了中国自身的四肢举动，天然也就无法铺开成熟、自负、有效的国际公关工作因此，作为国际盛事，天然也是中国自身大事的北京奥运，唯有解放思惟，能力放开四肢举动，也能力真正以宽容、多元的心态，拥抱世界，其中包含对华充斥误会乃至敌意的人们

　　中国和西方无论在文化仍是在政治体系体例方面，都处于两个截然不同的世界但因为经济和全球化的发铺，这两个世界正在逐渐接近，而北京奥运无疑是一个重要的桥梁冲突、交锋和磨合，是这一入程中不可避免的环节但如果处置得当，当北京奥运过后，双方的人们都会发明，本来彼此又接近了一大步