李昕：华府PR的世界

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布什身着飞翔员打扮服装，来到林肯号

2003年5月，布什在加利福尼亚州外海停泊的林肯号航空母舰检阅美军，发布伊战重要地面作战停止

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 - - -  -华府公关在媒体和公共人物间周旋，如高效供给链包装和传递着信息与形象，送去媒体手中

 - - - 下午3点的阳光，打在布什的脸上，背后的舰艇上挂着“成功完成义务”的条幅，身后的水兵们红蓝绿三色交织，整个画面喜悦又明亮

 - - - 2003年5月，我对布什这张发布伊站战事成功的照片并没有太在意三年之后，在华盛顿一位公关高人的指导之下，才恍然大悟个中奥秘

 - - - 从背后的队列、头上的条幅到两旁工作人员衣服的色彩，布什这张照片中所有的细节都经由精心策划为了让光线柔和明朗，从侧面打到脸上，工作人员专门挑选下午3、4点钟举办典礼-为了让画面清洁又欢乐，给舰艇上的官兵发放了黄、蓝、红、绿、紫色的制服，并让他们依照最佳视觉效果列队最绝的是布什的站立地位，正好让一个半圆形舱门衬在头的后方，仿佛是宗教画像中圣人头上的光环，为总统制作出一种神圣庄严感

 - - - 伊战连续数年，美国泥足深陷当年，布什急不可待发布成功之举早已沦为笑柄，但这张照片却成为公关的经典之作公关与包装在美国事一个这样发达而细密的职业，且不须要为对象做出任何价值断定犹如律师不外问代办署理人是否无辜，承销商不论公司的故事是否浮夸，公关们只要让客户在媒体传播中望起来完善无缺，便是功德美满，无论那些被凝固的转载的存留的微笑与誓言有几分真假——这就鸣做职业化！

 - - - 媒体常常自夸为望门狗，在美国公关的眼中，这是一群饿狼

 - - - 一个编纂早上醒来的第一件事，就是如何填满今天的这张报纸如果让为数众多媒体自己去寻找故事，天知道有多少隐情会被这些嗅觉敏锐的家伙一一揭出于是美国的公关，尤其是政府的公关部门，无不积极爆料，恨不得用从早到晚的消息发布会把大小记者统统拴住，免得他们到处乱咬

 - - - 美国商务部去年丢失了几百台电脑，从防备森严的办公楼里面不翼而飞，这些电脑中确定有不少加密材料！此事敏捷转交主管公共和媒体关系的官员经由一夜不眠，第二天早上商务部抛出对策-他们很低调地发布了一个声明，措辞谨严，但是把目前知道的情形都说明白了事实上，如果电脑里的材料被一个口风不严的商务部官员偷偷泄漏出去，这确定是能登上《纽约时报》头版的猛料-但是瞬间人绝皆知，各大报纸马上损失了兴致，成为一个填版面的边角料

 - - - 率先发布信息的利益是盘踞了自动权-一来因为率先说话成为威望信源，取得媒体信赖-二来因为自己发布消息，对信息的内容和发布时机有所掌控但是自动出击只是第一步，接下来是对内容的影响西方消息重人情，讲故事老道的公关们早就筹备好了故事给记者

 - - - 也是在2006年底，美国的大小机场弄出一个新规则-凡是流质物品只能带三样，每样不超过3盎司，都得用塑料小包包起来庶民怨声载道机场的垃圾箱里满是牙膏和香水，各种讥讽脱口秀里面也都拿这个规则开涮巴尔的摩的机场很快组织外国记者采访新规刚刚走入候机厅，筹备好的各种名堂应接不暇好比在一张桌子上放满了发胶、可乐、剪刀等等，旁边树个小牌子，表现这是一个小时内收缴的违规物品很快又带去望来训练有素的警犬，一一嗅过传送带上的行李还有几个资深工作人员，情真意切地表述对机场的情感和安检的重要性等等对一个电视记者来说，一段丰富的消息底片唾手可得记者们欢欣鼓舞，快速停止战役，归家筹备晚饭

 - - - 知道记者的口味不算，还要博得他们的好感白宫每年会开一次媒体晚宴，由公关部门主办，华府资深消息人如加入奥斯卡颁奖典礼一般盛装出席丰富的食物之外，最吸惹人的是拿自己玩笑的政客们嬉笑怒骂，和平日里兵戈相见的媒体打成一片

 - - - 2006年，消息晚宴上，总统夫人劳拉不无哀怨地爆料-布什老是晚上9点就睡，弄得自己是真真正正的“失望的主妇”今年晚宴的明星是日前刚刚离职的高参罗夫，他缩手伸脑，合着音乐跳起Rap，自夸为MC Rove，在Youtube上面占绝风光彼时，罗夫麻烦连连，政府几名高层面临弹劾，自己也频频归击国会作证的传唤能在晚宴上这样娱乐演出，举重若轻，罗夫让记者感到亲近了不少

 - - - 华府的公关就这样在媒体和公共人物与事件间周旋，犹如一个高效的供给链，包装和传递着信息和形象，不停送去媒体手中他们是消息事件和人物的缓冲起初感到发达的公关体系提供了无比的便利，通过他们更容易找到政治人物和获得事件入铺后来发明这样的廉价也不太好占，包装过的信息大多味同嚼蜡，多的是润饰，少的是本质稍不留神，就成了一个传声筒在言论自由、法律健全、公关发达的美国，记者的敌人去去是自身的惰性太多精心设计和组织的信息与图像唾手可得，只有那些费心费力去探寻背后故事的消息人才得到行业内外的尊重

 - - - 常常有来访的中国官员请教美国政府公关“如何节制媒体”我见到老美老是耸肩归答-“我盼望我能(I wish I could)”神色中满是羡慕