戴志康：探索口碑营销的力量

 - - - 9月24-26日，2007中国互联网大会在北京召开9月25日上午，2007中国互联网大会举办了广告联盟与网站合作论坛

 - - - 戴志康-我们其实是做社区的，大家可能望到过互联网上有良多小的社区在6年之前，我们是为所有的中小社区提供软件平台的，我们大概积聚了4万多个中小社区的网站，我们就和他们树立起共识的关系，以前是提供技术上的解决计划，辅助他们有很低的技术门槛，形胜利能很强盛的社区将来我们会用社区平台基本上，去结构良多与站长实现双赢的兵器

 - - - 中国良多传统的门户，也在不断的增强自己在社区方面的据有率大家搜一下消息就能望到，今天腾讯的社区改版了，明天新浪又进级了大家会发明，在2.0的大潮里，人们的注意力从单一的传播方法，开端逐渐的转向到面对面的传播方法好比说在1.0的时候，是新浪、搜狐有线的编纂，去编纂出内容，供网民使用和浏览在2.0的时候，我们就会发明，无线的网民就成为转播者

 - - - 在中国有分支的一个很有名的国际广告公司，电通公司，就提出这样一个理论第一个A，是大家望了广告以后引发的争议第二个I就是大家望了广告之后，比拟感兴致第三个S，包含箱刚才Google那位先生说的，我们在网站上媒体上望到了这样营销的介绍，我们就去搜索了有关产品的介绍第四个S，就是我们买了这台笔记本买了之后，还有一个非常主要的因素，就是用过之后的心得和领会

 - - - 我们再望今天的互联网网民，他每天都在望自己想望的内容，同时这些网民在社区也发生了一种行动，他只和他自己感兴致的人群交换我感到在未来中国这种社区范畴，其实是亟待呈现一些新的转型和突破点，不仅是辅助广告主发明价值，同时也辅助社区发明价值久长以来，跟着长维理论的呈现，所有的广告主都望中长维里面在这里交换，不断的自发的发生信息的理论小网站我们平时疏忽的很厉害，大家都知道新浪是一个品牌，但是我们并没有记住里面的东西，去去通过小的社区的整合，形成了宏大的力气

 - - - 生涯在北京的人都知道在西单有一个店，如果单纯的靠街道上的客流是绝对知足不了经营需求的，它在互联网上做了良多营销广告这样的一家小店，通过口碑式传播，形成了非常好的效益所以我们发明任何网站，都在关注社区里面的广告以前在做互联网营销的时候，一开端有一种担忧，担忧把广告投放到电视投放到中央电视台，就算没有好的效果，也不会受到老板的批驳，以前有这样的心态，现在仍旧存在现在是把广告投到新浪上，老板不会因为把广告投到新浪上而炒我的鱿鱼，但如果放到别的小的网站上可能就会受到批驳对于中国互联网的社区来讲，也须要特定的情势，这种情势能够辅助广告主匹配社区里人群的特性，去实现广告的投放

 - - - 跟着互联网媒体的呈现，大家对信息的选择性越来越强，就呈现了以搜索引擎为基本的，按关健词为导向的搜索哪样的广告主是合适做社区营销的广告主呢?有几类，第一类是所有器重客户体验的广告主有很高度的关注自己品牌美誉度的客户，好比说我是世界500强企业，这个企业很关注别人是怎么说它的产品还有盼望与用户入行一对一沟通的客户，好比说一款手机，每次呈现新的手机的时候，对于用户来说都有满意和不满意的反应，这就须要和客户树立沟通

 - - - 现在是提供各式各样不同社区的平台，以前广告主面临各式各样的迷惑，去去把社区当成一个做公关的情势去做好比良多的广告主都有这样的阅历，我把广告投到门户网站的首页，我就要随时随地能够删除对我不利的舆论但我们发明这是不现实的，如果把社区当作一个公关的阵地，其实是大错特错

 - - - 还有厂商是通过人肉发贴的方法去做网络营销好比说人肉发贴这种功效，其实不能在社区里实现一个地位，只有不断的顶帖子，才时帖子不被沉下来现在我们树立了基于我们自己用户的40万家社区的营销平台，把这个平台分成大概20个生涯圈，像汽车、数码通信、医疗健康等等，我们对每一个生涯圈的广告主谋划帖子情势，辅助他在不同的生涯圈入行投放，以至于辅助广告主到达非常精准投放的需求

 - - - 简略说一个汽车的品牌，一开端会权衡它是高端品牌仍是低端品牌，好比说宝马会建议它投到高尔夫社区等等，这样情形下，基本上是靠社区的分众作用形成了细分一般的广告主会发明这样的情形，当用户在几百个社区投放我们口碑源的帖子之后，会有良多的网友自发的转载这些帖子，通过监测，会有3到5倍的网友自发的转载作为口碑源推送出去的帖子，入而形成真正的口碑传播

 - - - 其实我们不是辅助广告主去打消负面的口碑，而是辅助广告主发明更多正面的口碑未来我相信在社区里会有更多的立异性的媒体和立异性的投放方法呈现，我们也愿意和大家一起探讨新的广告营销模式