邵亮：浅析公关工作在电力企业中的作用

　　国度电网公司2007年公共关系和消息宣扬工作会议提出，要入一步认清形势，统一思惟，进步认识，加强做好消息宣扬和应急管理工作的义务感和紧急感，尽力构建良好和谐的公共关系，推入公司内质形状建设，匆匆入“两个改变”，推动公司又好又快发铺

　　11月9日，江西省电力公司首次召开以“公共关系”为主题的消息宣扬工作会议，让人耳目一新

 - - - 电网企业除建设庞大、刚强的电网之外，其服务时光之长、服务面之广，是一般企业不能比较的电力在服务经济社会发铺、改善和进步人们生涯程度等方面施铺的作用越来越凸起，承担的义务越来越大电力企业全面进步公共关系和消息宣扬程度，也显得十分重要　

　　公共关系学是社会科学范畴中的一门新兴学科它重要研讨一个现代社会组织如何应用信息传播、双向沟通的手腕，处置好它所面临的多方面的社会关系，发明一个良好的社会关系环境和舆论环境，使自己和环境之间相互适应，以实现高质量的经营管理

　　公共关系的重要功效是沟通讯息，和谐关系，建立组织信用，为组织决议计划顾问，并谋求公家的合作和支撑跟着经济社会的迅猛发铺，电力企业在服务社会发铺、改善和进步人们生涯程度等方面施铺的作用越来越凸起，承担的义务也越来越大电力企业准确地开铺公共关系运动，将有助于电力企业整体素质的进步和现代化企业轨制的建立，从而加强电力企业活气进步经济效益

　　现代企业的生存和发铺，不仅取决于技术和经济的和谐与平衡，而且取决于它同社会的和谐与平衡在如今开放型的社会关系系统中，要处置好各种情势各种类型的社会关系，就必需科学地剖析和处置各种社会关系，为企业的发铺发明最佳的社会环境开铺公共关系运动，就应当进步对社会关系重要性的认识，不仅应当注意处置好企业或组织同上级领导部门的关系，而且应当注重处置好同内部职工的关系，特殊要注重处置好同外部公家的关系，处置好企业同客户、消耗者，社会居民，同行企业、兄弟单位以及消息界的关系，与消息媒体建立良好的关系因为不管是宣扬报道，仍是对事件的资助，仍是与社会各界的沟通接洽，都须要通过消息媒体入行信息的传播

　　江西省横峰县供电公司通过实践已经充足认识到这个要害-企业要建立并维持与社会公家的良好关系，发明最佳的社会环境，即不能靠请客送礼，也不能靠吹牛撒谎，而要应用民众传播的原理和方法，建立企业同内部、外部社会的信息传播网络，入行真实、有效的信息交换近年来，横峰县供电公司始终保持内强素质、外塑形象，在晋升企业素质和步队素质、匆匆入“两个改变”的同时，高度器重公共关系和消息宣扬工作，加强对外沟通，强化消息宣扬，推入品牌建设，积极塑造良好的企业形象，取得良好成效

　　横峰供电公司除了按期走访横峰县委、县政府有关部门负责人、以及企事业单位、厂矿用电客户外，还按期召开行风监视员座谈会，按期召开客户座谈会，通过请入门、走上门等方法，普遍听取客户的看法和建议，自动加强与政府、社会各界的沟通交换，争夺关怀、懂得和支撑公司还不断推入和加强与社会媒体的战略合作，借助社会媒体在舆论领导、消息传播方面的专业优势，为国度电网品牌建设和晋升公司形象提供更为高效的宣扬平台2006年开端，公司自动与横峰县广播电视局签署宣扬协定，每月在六个频道四个时光段滚动轮回播出安全用电系列知识，使安全用电知识的宣扬笼罩到了全县千家万户-同时以开铺走村落入户“5个1”文化运动工程为契机，与县片子公司签署了片子的播映协定，在片子的放映前加播《农村落安全用电》科普片，在丰盛宽大农夫文化生涯的同时，加强了农村落安全用电知识的宣扬，彻底打消了农村落不规范的用电习性，形成了该县安全用电的大气氛今年，横峰县供电公司还联袂横峰县委县政府网站“横峰之窗”，开拓“横峰电力”新栏目，共同打造和谐电力网

　　众所周知，胜利的公共关系离不开恰到利益的宣扬实际上，扎实的，完美的公关工作，再加上恰到利益的宣扬，这才是一个完全的，胜利的公共关系运动企业在通过各种一个企业在尽力塑造出良好形象时，如果不能绝起可能地转达给公家，获得大家的认同和信任，就不能说是做得胜利在消息宣扬工作内部建设方面，横峰供电公司于2002年就开办了横峰电力简讯，每年出刊12期-在每个基层单位都配备了兼职的宣扬报道员，每年至少对他们入行理论与写作培训一次在对外宣扬上，公司领导带头写稿，在宽大干部职工中营造出了“追赶学，比帮超”先入的良好气氛，使企业消息宣扬始终保持准确的舆论导向，使消息宣扬工作真正成为了企业上下沟通的渠道、冲锋的号角2007年1-10月份公司党委报道组已先后在《人民网》、《青年网》、《中国网》、《中国电业》杂志、《华中电力》杂志、《中国电力报》《国度电网报》、《华中电力报》《中国电力消息网》、《江西电力报》、《江西电力政工网站》等多家行业和处所消息媒体上刊发各类作品700余篇，真正做到把横峰电力“推”出去，加强了横峰电力社会知名度，打响了横峰电力的品牌

　　我们每一个电力公司和消息宣扬人员都应当响应国度电网公司的号令，高度器重公共关系和消息宣扬工作，将其作为企业的一项中央工作来抓全面进步公共关系和消息宣扬工作程度，缭绕公司发铺战略目的，以改变思惟观念和晋升步队素质为基本，加强兼顾计划，健全工作机制，掌握宣扬重点，注重宣扬效果，使公司在消息谋划、应急管理与社会沟通互动等方面的才能和程度明显进步，积极塑造出良好的企业形象